Если вы столкнулись с тем, что на вашем телефоне появились полосы либо пятна (цветные, черные, белые), стоит проанализировать возможный генезис неисправности. Во многих случаях разрешить проблему можно без обращения к специалистам. Однако в отдельных случаях обойтись без помощи мастера будет невозможно, поскольку самостоятельное вмешательство и замена экрана телефона способно привести к усугублению проблемы. Произведем небольшой ликбез, касающийся возможных причин появления полос и пятен, а также дадим некоторые рекомендации по разрешению ситуации.
Нарушен контакт
Самая частая причина появления полос и пятен — нарушение контакта, обусловленное механическим воздействием (удар, падение). При этом сам экран визуально может выглядеть неповрежденным, однако ввиду толчка либо встряски изменилось положение шлейфа внутри. Чтобы исправить ситуацию, потребуется разобрать телефон и вернуть шлейф на место. В некоторых случаях требуется замена элемента новым (осуществить ее может только компетентный мастер).
Треснувшая матрица
С такой проблемой часто приходится сталкиваться после падения смартфона. Механическое воздействие приводит к нарушению целостности матрицы либо стекла, из-за чего на экране появляются белые, черные либо красные полоски. Зачастую трещины можно нащупать. Это неприятная ситуация, единственный выход из которой — замена экрана новым (в отдельных случаях логичнее отказаться от замены и приобрести новый телефон).
Сбой программного обеспечения
Самый простой в разрешении вариант — некорректная работа программного обеспечения. В таком случае появившиеся пятна либо полосы обычно имеют яркую расцветку (черные либо белые наблюдаются крайне редко). Также часто приходится сталкиваться с тем, что разные изображения «накладываются» друг на друга. Возможных первопричин несколько:
- некорректное обновление обшивки;
- неправильная инсталляция программного обеспечение;
- заражение системы вирусом.
Среди универсальных способов разрешения: переустановка программного обеспечения, сброс настроек до заводских. Если вы подозреваете, что имеете дело с вирусом, рекомендуется произвести проверку системы несколькими антивирусными системами. Если эти методы не привели к успеху, придется обратиться к мастеру.
Перегрузка ОС
Иногда телефон начинает сбоить вследствие того, что система оказывается «перегруженной». В таком случае полосы и пятна появляются периодически. Обычно причиной подобного является перегрев процессора либо видеочипа. Это может сигнализировать как о том, что вы подвергаете телефон слишком большим нагрузкам (разом используете большое число программ), что особо актуально в случае со старыми моделями смартфонов, так и о выходе из строя отдельных «узлов» телефона. В любом случае рекомендуется обратиться к мастеру, который проведет комплексную диагностику.
Контакт с влагой
Если случилось так, что устройство намокло вследствие того, что вы попали под дождь или уронили его в лужу, в первую очередь нужно его отключить. Затем стоит извлечь батарею, снять корпусную часть и произвести просушку всех элементов. В большинстве случаев это позволяет избавиться от неприятных дефектов; если такой метод не поможет, обратитесь к профессионалам.
Перегрев
Часто полосы появляются вследствие перегрева девайса. В таком случае смартфон стоит охладить — дать ему «отдохнуть» от работы, выключив его и обождав некоторое время. Если это не помогло, это означает выход из строя одного из структурных элементов системы.
