Ноутбук выключается сам и не перегревается

Ноутбуки приобретают все большую популярность перед стационарными ПК. Но у первых есть существенный недостаток: они менее надежны и в их работе чаще возникают неполадки. Что делать, если ноутбук выключается сам по себе, но при этом не наблюдается признаков его перегрева? Что может вызывать такую поломку и какие действия может предпринять пользователь для её устранения?

Основные причины неисправности

Ключевые причины самостоятельного выключения ноутбука без перегрева:

• перегрев, но совмещенный с неисправными датчиками температуры;
• заражение операционной системы вирусным ПО;
• износ аккумуляторной батареи или неисправность контроллера АКБ;
• «залипание» кнопки включения или перевода ноутбука в спящий режим;
• неисправность чипов оперативной памяти (ОЗУ);
• неисправность материнской платы.

Не имея должного опыта в обслуживании ноутбуков лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Перегрев, совмещенный с неисправными датчиками температуры

Для определения наличия перегрева большинство пользователей использует специальные программы, отображающие показания датчиков (например, AIDA 64, GPU-Z). Но вполне возможно, что один из них вышел из строя. И, соответственно, показывает недостоверные данные. Поэтому данную причину поломки не следует игнорировать. Если ноутбук отключается именно при нагрузках, а обслуживание его системы охлаждения проводилось давно, то это — вероятный вариант неисправности.

Для её устранения требуется более детальная диагностика материнской платы, северного моста (или мультиконтроллера), а также процессора. Все это возможно сделать только в условиях сервисного центра.

Заражение ОС вирусным ПО

Вполне возможно, что ноутбук отключается из-за заражения вирусным ПО. В таких случаях вариантов решения проблемы несколько:

• проверка ноутбука на наличие вирусов (антивирус обязательно предварительно обновить до актуальной версии);
• переустановка ОС.

Диагностику можно выполнить самостоятельно. Для этого достаточно устройство загрузить с USB-накопителя, на который установлен загрузочный образ Ubuntu или любого Linux-дистрибутива. Если самопроизвольные выключения при этом прекратятся, то проблема явно программная. Переустановка ОС исправит ситуацию даже в самых сложных случаях.

Износ аккумуляторной батареи или неисправность её контроллера

Этот вариант актуален, если отключение ноутбука происходит только в тот момент, когда он работает от аккумуляторной батареи. Оценить её общее состояние можно с помощью программы AIDA 64. Если износ АКБ составляет 75% или более, то это означает, что она уже не может выдавать стабильное напряжение при больших нагрузках. Это и приводит к отключению ноутбука. Устраняется неисправность заменой аккумуляторной батареи на новую.

«Залипание» кнопки включения

В каждом ноутбуке предусмотрена возможность аварийного выключения устройства через зажатие кнопки включения на 3 – 5 секунд. Вполне возможно, что она износилась и периодически самопроизвольно нажимается. Устройство это воспринимает как команду аварийного завершения работы и поэтому ноутбук может выключиться в любой момент.

Диагностика такой неисправности выполняется через съем кнопки включения и проверку её работоспособности через мультиметр. Поэтому при подозрении на данную поломку следует обращаться за помощью в сервисный центр.

Неисправность чипов оперативной памяти (ОЗУ)

При работе ноутбук постоянно производит чтение и запись данных в оперативную память. И если хотя бы один из чипов ОЗУ поврежден, то это вызовет самопроизвольное отключение устройства. Проверить работоспособность оперативной памяти можно с помощью приложения Memtest 86+, запущенной из загрузочного накопителя. Она позволит продиагностировать работоспособность всех блоков памяти ОЗУ, при наличии ошибок — покажет соответствующее уведомление.

Устраняется такая поломка заменой оперативной памяти. Но нужно учесть, что есть ноутбуки, в которых ОЗУ распаяна на материнской плате. Это усложняет ремонт, так как каждый из чипов придется перепаять на новый.

Неисправность материнской платы

На материнской плате каждого ноутбука установлено порядка 70 микроконтроллеров. И выход из строя любого из них может привести к тому, что девайс будет отключаться в любой момент без перегрева. Но такие поломки диагностируются и устраняются исключительно в условиях сервисного центра. Крайний вариант — это полная замена материнской платы на новую.

Итого, причин, из-за которых ноутбук может выключаться без перегрева — множество. Самостоятельно пользователь может справиться только с программными неполадками. В остальных случаях рекомендуется обращаться в профильный сервисный центр.