Существует несколько причин, почему телефон самостоятельно перезагружается без вмешательства пользователя. Методика устранения зависит от типа выявленной неисправности. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка связана с:
- Неисправным аккумулятором;
- Проблемах с прошивкой;
- Аппаратным сбоем.
Поломка аккумулятора
Перезагрузка из-за аккумулятора может происходить и в новых смартфонах, и устройствах, которые были куплены с рук. Неисправность связана либо с самой батареей, либо с тем, что аккумулятор плохо контактирует со смартфоном из-за попавшей в корпус влаги или окислившихся контактов.
Если аккумулятор уже отработал свой ресурс, проблема устраняется только полной заменой батареи на новую. В случае плохого контакта необходимо достать аккумулятор и тщательно обработать все контакты обычным спиртом.
В новых смартфонах поломка может быть связана с бракованной батареей или использованием неоригинального аккумулятора от стороннего производителя. Чтобы продлить срок службы телефона, важно использовать только оригинальные батареи и зарядные устройства.
Сбои в прошивке
Одна из самых распространенных неисправностей, выявить ее можно сразу после установки новой прошивки или обновления, или через время. Вызывать перезагрузку могут и другие программные сбои:
- Допущенные ошибки при получении прав администратора на телефоне;
- Конфликт запущенных приложений между собой.
Чтобы исключить конфликт приложений, перезагрузите устройство в безопасном режиме и оставьте его поработать некоторое время. Если перезагрузка отсутствует – дело в недавно установленных программах. Удалите элементы, после этого перезагрузки должны прекратиться. В некоторых случаях также помогает обновление конкретного приложения.
Другие причины перезагрузки
Самостоятельная и неконтролируемая перезагрузка телефона также может быть связана с:
- Телефон эксплуатируется на холоде, в результате чего быстро теряет заряд;
- После падений или ударов в модулях, шлейфах и других деталях смартфона могут появиться микротрещины, провоцирующие проблему. Решение одно – обращение в сервисный центр;
- Попадание влаги в корпус. Даже если смартфон создан по защищенной технологии, это не исключает на 100% вероятность проникновения в корпус влаги и пыли. Если был контакт с водой – быстро достаньте из телефона аккумулятор и тщательно просушите внутреннее наполнение (помогает помещение телефона в банку с рисом).