Сайт poisk123.ru

Настоящий документ состоит из двух частей:

  • Часть I. Пользовательское соглашение — условия использования Сайта для всех Пользователей.
  • Часть II. Правила размещения, продвижения и рекламы — публичная оферта для Поставщиков, Партнёров и Рекламодателей.

Нумерация пунктов в каждой части самостоятельная. Ссылка на пункт или раздел без указания части означает пункт или раздел той части, в которой она содержится.

ЧАСТЬ I. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Термины и определения

1.1. Оператор (Администрация Сайта) — владелец сайта poisk123.ru, предоставляющий доступ к Сервису.

1.2. Сайт — информационный ресурс, размещённый в сети «Интернет» по адресу poisk123.ru, включая его поддомены, программное обеспечение, дизайн и содержание.

1.3. Сервис — совокупность функций и материалов Сайта, доступных Пользователю: статьи, справочные и информационные разделы, каталоги поставщиков и сервисных центров, поиск, просмотр и сравнение сведений о товарах, комментарии и вопросы, уведомления, форма обратной связи, личный кабинет и иные функции, существующие на Сайте сейчас или появившиеся в будущем.

1.4. Поставщик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, сведения о товарах которого размещены на Сайте.

1.5. Пользователь — лицо, использующее Сайт, в том числе без прохождения регистрации.

1.6. Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его аутентификации и доступа к отдельным функциям Сайта.

1.7. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.

2. Предмет Соглашения и порядок его заключения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано неопределённому кругу лиц.

2.2. Началом использования Сайта Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. При регистрации принятие условий дополнительно подтверждается проставлением соответствующей отметки в форме регистрации.

2.3. Оператор безвозмездно предоставляет Пользователю возможность пользоваться функциями Сайта в том объёме, в каком они доступны на момент использования: просматривать страницы Сайта, читать статьи, справочные и иные материалы, пользоваться каталогами и поиском, переходить по ссылкам, оставлять комментарии и вопросы, подписываться на уведомления, направлять сообщения через раздел «Обратная связь», пользоваться личным кабинетом и иными функциями Сайта. Отдельные функции и услуги могут предоставляться на платной основе на условиях Части II и иных условиях, доведённых до Пользователя. Состав безвозмездных и платных функций определяется Оператором и может изменяться.

2.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. Дата, указанная в конце документа, является датой его последней редакции. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

2.5. Настоящее Соглашение, Часть II настоящего документа, Политика в отношении обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, а также правила отдельных разделов, функций и услуг, размещённые на Сайте или доведённые до Пользователя иным способом, образуют единый комплект документов. Документы, на которые в Соглашении есть ссылки, являются его неотъемлемой частью. При расхождении применяется более специальный документ.

2.6. Соглашение распространяется на все существующие и будущие разделы, функции и сервисы Сайта, в том числе запущенные после размещения настоящей редакции.

2.7. Пользователь самостоятельно и регулярно знакомится с актуальной редакцией документов. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.

2.8. Оператор вправе в любое время без предварительного уведомления изменять, сокращать, приостанавливать или прекращать работу Сайта, его разделов и функций — полностью или только для отдельных Пользователей и их групп, без объяснения причин и без какой-либо компенсации.

2.9. Сайт предназначен для использования на территории Российской Федерации. Доступ к Сайту и его отдельным функциям из других стран может быть ограничен.

2.10. Соглашение не создаёт между Оператором и Пользователем отношений представительства, агентирования, товарищества, совместной деятельности или трудовых отношений.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Отдельные функции Сайта доступны исключительно зарегистрированным Пользователям.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные и полные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность средств доступа к учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.

3.4. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к учётной записи.

3.5. Оператор вправе в любой момент по своему усмотрению ограничить доступ к учётной записи, к отдельным функциям Сайта или к Сайту в целом, приостановить действие учётной записи или удалить её — без предварительного уведомления и без объяснения причин, в том числе при наличии признаков нарушения настоящего Соглашения, по требованию государственных органов либо при возникновении для Оператора правовых, репутационных или технических рисков.

3.6. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив обращение через раздел «Обратная связь» Сайта.

3.7. Одно лицо, включая аффилированных с ним лиц, использует одну учётную запись, если Оператор не разрешил иное. Учётная запись организации регистрируется на организацию. Передача учётной записи третьим лицам не допускается.

3.8. Меры, применённые к одной учётной записи, Оператор вправе распространить на учётные записи, которые по его оценке связаны с ней — по контактным данным, реквизитам, устройствам, IP-адресам и иным признакам. Регистрация новой учётной записи для обхода ограничения является самостоятельным нарушением.

3.9. Любые действия, совершённые с использованием логина и пароля Пользователя, — вход, загрузка Прайса, изменение сведений, заказ услуг, направление сообщений — считаются совершёнными самим Пользователем. Ввод логина и пароля признаётся простой электронной подписью Пользователя. Лицо, совершившее действие или подписавшее электронный документ, определяется по учётной записи, с использованием которой они совершены. Пользователь обязан хранить логин и пароль в тайне и не передавать их третьим лицам. Риск передачи учётных данных, а также действий сотрудников Пользователя и третьих лиц с использованием его учётной записи несёт Пользователь.

3.10. Оператор вправе в любое время запросить у Пользователя документы и сведения, подтверждающие достоверность указанных данных, полномочия действовать от имени организации, права на товарные знаки и иные обстоятельства, и до их получения ограничить функции учётной записи. Непредоставление сведений в разумный срок даёт Оператору право считать указанные данные недостоверными.

3.11. Восстановление доступа к учётной записи является правом, а не обязанностью Оператора, в том числе после устранения нарушения.

3.12. Аутентификация Пользователей осуществляется средствами информационной системы Оператора. Оператор вправе изменять способы регистрации и аутентификации, в том числе в связи с изменением законодательства.

4. Порядок использования Сервиса

4.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность знакомиться с информацией, размещённой на Сайте: статьями, справочными, обучающими и новостными материалами, сведениями о поставщиках, товарах, сервисных центрах, мастерах, проектах и услугах; искать и сравнивать сведения; переходить на сайты поставщиков и иные ресурсы; задавать вопросы и оставлять комментарии; подписываться на уведомления; направлять обращения Оператору через раздел «Обратная связь»; пользоваться личным кабинетом и иными функциями, доступными на Сайте. Перечень функций приведён для примера и не является исчерпывающим.

4.2. Оператор вправе изменять состав и функциональность Сервиса, приостанавливать его работу для проведения технических работ, а также прекращать предоставление отдельных функций.

4.3. Порядок формирования и вывода результатов поиска, в том числе состав и значимость учитываемых параметров, определяется Оператором по его усмотрению и может изменяться в любое время без предварительного уведомления. При выполнении определённых условий в результатах поиска и в списке магазинов может показываться блок «Мы рекомендуем» и т. д. (Часть II, раздел 7).

4.4. Функции Сайта могут добавляться, изменяться и сокращаться без внесения изменений в Соглашение. Поддержка, развитие и продвижение Сайта осуществляются Оператором по своему усмотрению и не являются его обязанностью перед Пользователем. Пользователь не вправе требовать доработки Сайта, сохранения прежних функций или их внешнего вида.

4.5. Оператор вправе устанавливать и изменять технические и количественные ограничения — на число запросов, объём просматриваемых сведений, частоту обращений, объём и частоту загрузки сведений и иные параметры — для всех Пользователей или для отдельных категорий без предварительного уведомления. Для незарегистрированных Пользователей объём доступных функций может быть меньше.

4.6. Оператор вправе проводить эксперименты и тестирование: показывать разным Пользователям разное оформление, состав блоков, порядок предложений и набор функций, а также запускать функции в тестовом режиме. Такие функции могут работать с ошибками и могут быть прекращены в любое время без компенсации.

4.7. Сведения на Сайте обрабатываются автоматически, в том числе с применением алгоритмов: разбор прайсов, сопоставление наименований, синонимы, распределение по категориям, расчётные значения. Результаты автоматической обработки могут содержать ошибки и не являются утверждением Оператора о фактах.

4.8. Результаты поиска формируются по параметрам, которые выбирает Пользователь (поисковый запрос, населённый пункт, фильтры, порядок сортировки), и по критериям Оператора, одинаковым для всех Пользователей. Блок «Мы рекомендуем» и иные подборки формируются по критериям Оператора и не основаны на анализе сведений о предпочтениях конкретного Пользователя. Рекомендательные технологии, основанные на сборе и анализе сведений о предпочтениях Пользователей, на Сайте не применяются. Подборки не являются советом и ни к чему Пользователя не обязывают.

4.9. На страницах Сайта работают программы и сервисы третьих лиц: счётчики посещаемости, средства защиты от автоматических запросов. При их блокировке Пользователем Сайт может работать некорректно.

4.10. Обращения Пользователей рассматриваются Оператором по своему усмотрению. Оператор вправе не рассматривать анонимные, неполные, повторные и оскорбительные обращения, а также обращения, не относящиеся к работе Сайта. Срок ответа и сам ответ не гарантируются. Оператор не даёт консультаций по ремонту техники, совместимости и выбору запчастей. Сообщения, направленные через формы Сайта, могут обрабатываться автоматически.

5. Характер информации, размещённой на Сайте

5.1. Сведения о товарах, ценах, наличии, характеристиках, условиях доставки и оплаты размещаются на Сайте на основании данных, предоставленных Поставщиками, либо получаются из открытых источников.

5.2. Оператор не является ни продавцом, ни покупателем товаров, не приобретает товары у Поставщиков и не продаёт их Пользователям, не выступает стороной сделок между Пользователем и Поставщиком, не принимает оплату за товары и не осуществляет их передачу Пользователю.

5.3. Информация, размещённая на Сайте, носит справочно-информационный характер, предоставляется по принципу «как есть» и не является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.4. Оператор не гарантирует полноту, точность и актуальность сведений, предоставленных Поставщиками, фактическое наличие товара, а также сохранение указанной цены на момент обращения Пользователя к Поставщику.

5.5. Окончательные условия приобретения товара, включая цену, наличие, комплектацию, условия доставки, оплаты, гарантии и возврата, Пользователь уточняет непосредственно у Поставщика до совершения сделки.

5.6. Претензии, связанные с качеством товара, сроками поставки, комплектностью, возвратом и иными условиями сделки, предъявляются Поставщику. Оператор не рассматривает такие претензии по существу, однако вправе учитывать поступившую информацию при принятии решения о дальнейшем размещении сведений о соответствующем Поставщике.

5.7. Цель Сайта — предоставить мастерам и специалистам по ремонту техники как можно больше полезной информации о поставщиках, товарах, услугах, проектах и иных сведениях, которые могут быть им интересны. Поэтому значительная часть сведений собирается и размещается Оператором как справочная информация, в том числе в разделах «Переклейка», «Оптовым покупателям» и в иных разделах Сайта.

5.8. Вся информация, размещённая на Сайте, включая сведения в результатах поиска, в блоке «Мы рекомендуем», в карточках магазинов, в справочных и иных разделах, носит исключительно справочный характер, предоставляется по принципу «как есть», может быть неполной, неточной или неактуальной на момент обращения Пользователя, не является публичной офертой и не является рекомендацией, гарантией или подтверждением со стороны Оператора. Все сведения о товарах, ценах, наличии, сроках, условиях доставки, оплаты, гарантии и иных условиях Пользователь уточняет непосредственно у поставщика или рекламодателя до совершения сделки.

5.9. Явные ошибки и опечатки в цене, наименовании, наличии или описании товара, в том числе допущенные Поставщиком или возникшие при автоматической обработке сведений, ни к чему не обязывают Оператора. Изображения товаров носят иллюстративный характер и могут не соответствовать фактическому товару.

5.10. В отношении сведений, предоставленных Поставщиками и иными третьими лицами, Оператор является информационным посредником: он не определяет содержание таких сведений и не изменяет их по существу, за исключением технической обработки и приведения к единому виду.

5.11. Сайт не предоставляет возможности заключить на Сайте договор купли-продажи с Поставщиком и оплатить товар. Оператор не является продавцом, покупателем, посредником в сделках или владельцем агрегатора информации о товарах в значении Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

5.12. Ссылка на сайт Поставщика или иной ресурс не означает его одобрения Оператором. На сторонних ресурсах действуют их собственные правила, за которые Оператор не отвечает.

6. Рекламные материалы

6.1. На Сайте могут размещаться рекламные материалы третьих лиц.

6.2. Рекламные материалы сопровождаются пометкой «Реклама», сведениями о рекламодателе и идентификатором рекламы в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

6.3. Ответственность за содержание рекламных материалов, достоверность заявленных в них сведений, наличие необходимых разрешений и лицензий несёт рекламодатель.

6.4. Оператор не несёт ответственности за содержание сайтов, на которые ведут ссылки из рекламных материалов.

6.5. Реклама на Сайте может размещаться на основании договоров, заключённых как Оператором, так и иными лицами, действующими по его поручению или в его интересах.

7. Обязанности и ограничения для Пользователя

7.1. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и не совершать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

7.2. Пользователю запрещается:

  • осуществлять автоматизированный сбор сведений с Сайта (парсинг, скрапинг, индексирование в коммерческих целях) без предварительного письменного согласия Оператора — подробнее в пунктах 7.5–7.8;
  • создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта, в том числе посредством автоматизированных запросов, и совершать иные действия, нарушающие работу Сайта, — подробнее в пунктах 7.9–7.10;
  • предпринимать действия, направленные на обход технических ограничений и средств защиты Сайта;
  • воспроизводить, копировать и распространять содержание Сайта в коммерческих целях без согласия Оператора;
  • предоставлять недостоверные сведения при регистрации и использовать учётные записи иных лиц;
  • размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
  • кэшировать страницы Сайта, встраивать их в другие ресурсы, копировать Выдачу, в том числе в виде снимков экрана, для использования в коммерческих целях;
  • исследовать программный код Сайта, использовать его уязвимости, вмешиваться в работу Сайта;
  • выдавать себя за Оператора, Поставщика или иное лицо;
  • использовать Сайт для недобросовестной конкуренции, распространения ложных сведений о Поставщиках и иных лицах, направления заведомо необоснованных жалоб;
  • создавать несколько учётных записей для обхода ограничений;
  • использовать контактные данные Поставщиков для рассылок, не связанных с конкретным предложением, собирать их и передавать третьим лицам;
  • содействовать третьим лицам в совершении указанных действий.

7.3. При нарушении Соглашения или при подозрении на нарушение Оператор вправе по своему выбору, в любом сочетании и без предварительного уведомления: удалить или скрыть сведения и сообщения Пользователя; ограничить отдельные функции; ограничить доступ к Сайту, в том числе по IP-адресам, их диапазонам и устройствам; заблокировать учётную запись временно или бессрочно. Оператор не несёт ответственности за неудобства добросовестных Пользователей, доступ которых ограничен в результате таких мер.

7.4. Оператор не обязан предварительно проверять сведения и материалы, размещаемые Пользователями, и вправе обрабатывать их автоматически.

7.5. Автоматизированный сбор сведений. Без предварительного письменного согласия Оператора запрещается любым автоматизированным способом получать, копировать, извлекать и сохранять сведения и материалы Сайта, в том числе результаты поиска, прайсы, цены, сведения о наличии товаров, сведения о поставщиках, сервисных центрах и мастерах, контактные данные, статьи, комментарии и изображения. Запрет распространяется на использование программ-роботов (ботов), парсеров, скраперов, краулеров, скриптов, браузеров без графического интерфейса и средств имитации действий человека, браузерных расширений, программ автоматического заполнения форм, сервисов распознавания проверки «Я не робот», а также на обращение к служебным адресам и программным интерфейсам Сайта, не предназначенным для публичного использования. Запрет действует независимо от цели сбора, объёма сведений, частоты запросов и от того, требуется ли для просмотра сведений регистрация.

7.6. Исключение для поисковых систем. Допускается обход страниц Сайта роботами поисковых систем в целях индексации и показа ссылок на страницы Сайта в результатах поиска — в пределах, установленных файлом robots.txt Сайта, и с соблюдением указанных в нём ограничений. Разрешение на обход в файле robots.txt касается только индексации для поисковых систем и не является согласием Оператора на извлечение сведений из базы данных Сайта и их последующее использование в иных целях, в том числе для создания баз данных, каталогов, агрегаторов и сервисов сравнения цен, мониторинга цен, наполнения сайтов и приложений, обучения моделей искусственного интеллекта и формирования наборов данных. Оператор вправе в любое время изменять файл robots.txt и ограничивать доступ отдельных роботов, в том числе роботов поисковых систем.

7.7. Иной автоматизированный доступ к сведениям Сайта, в том числе через программный интерфейс, выгрузку или партнёрскую программу, допускается только на основании отдельного соглашения с Оператором и в пределах, им установленных. Отсутствие технических препятствий для сбора сведений, а также отсутствие реакции Оператора на ранее осуществлявшийся сбор не означают согласия Оператора.

7.8. База данных Сайта. Создание и поддержание базы данных Сайта, содержащей значительно более десяти тысяч самостоятельных информационных элементов, требуют существенных затрат, и Оператору как изготовителю базы данных принадлежит исключительное право извлекать из неё материалы и осуществлять их последующее использование (статья 1334 Гражданского кодекса Российской Федерации). База данных предоставляется Пользователю только для просмотра сведений на Сайте в целях выбора товаров, услуг и поставщиков и знакомства с материалами Сайта; извлечение материалов в иных целях настоящим Соглашением не предусмотрено. Автоматизированный сбор сведений с Сайта является извлечением материалов из базы данных. Неоднократное извлечение и использование несущественных частей базы данных, противоречащее её нормальному использованию и необоснованно ущемляющее законные интересы Оператора, не допускается (статья 1335.1 ГК РФ). Подбор и расположение материалов Сайта и его оригинальные тексты охраняются также авторским правом (статья 1260 ГК РФ). За нарушение указанных прав Оператор вправе требовать пресечения нарушения, возмещения убытков либо выплаты компенсации в соответствии со статьями 1252, 1301 и 1311 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.9. Действия, нарушающие работу Сайта. Запрещаются любые действия, направленные на нарушение, замедление, ограничение или прекращение работы Сайта и его инфраструктуры либо способные к этому привести, в том числе:

  • направление большого количества запросов, включая распределённые атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS) и атаки с использованием сетей заражённых устройств;
  • перебор паролей и иных учётных данных, попытки получить доступ к учётным записям других Пользователей, служебным разделам, серверам и базам данных Сайта;
  • поиск и использование уязвимостей, внедрение вредоносного программного кода, подмена и искажение передаваемых данных;
  • массовая регистрация учётных записей, массовая отправка сообщений, комментариев и обращений через формы Сайта, использование Сайта для рассылки спама и распространения вредоносных программ;
  • предоставление третьим лицам вычислительных ресурсов, сетевой инфраструктуры, программ и сведений для совершения указанных действий и иное содействие им.

Проверка защищённости Сайта, в том числе тестирование на проникновение, допускается только с предварительного письменного согласия Оператора.

7.10. Обход технических ограничений и средств защиты Сайта — ограничений числа запросов, блокировок по IP-адресам, проверки «Я не робот», требований регистрации — в том числе путём смены IP-адресов, использования прокси-серверов и анонимайзеров, подмены сведений о браузере и устройстве, создания множества учётных записей, является самостоятельным нарушением Соглашения независимо от его цели.

7.11. Оценка таких действий. Оператор расценивает автоматизированный сбор сведений вопреки пунктам 7.5–7.8, а также любые умышленные действия, указанные в пунктах 7.9–7.10, как умышленное причинение вреда Оператору, Поставщикам и Пользователям Сайта и как действия, которые могут содержать признаки преступлений, предусмотренных статьями 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации», 273 «Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ» и 274 «Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей» Уголовного кодекса Российской Федерации, а также иных правонарушений. Оператор вправе обращаться с заявлениями в правоохранительные органы, к провайдерам хостинга и операторам связи, услугами которых пользуется нарушитель, и в суд с требованиями о пресечении нарушения и о возмещении вреда в полном объёме (статьи 15 и 1064 ГК РФ), включая расходы на отражение атак, восстановление работы Сайта, дополнительные вычислительные ресурсы и услуги защиты, а также о выплате компенсации за нарушение исключительных прав.

7.12. Меры защиты. Для защиты Сайта Оператор вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин: ограничивать число и частоту запросов; показывать проверку «Я не робот»; блокировать доступ с отдельных IP-адресов, их диапазонов и сетей, от отдельных провайдеров, из отдельных стран, а также для браузеров и устройств с определёнными признаками; ограничивать доступ к отдельным страницам и функциям для незарегистрированных Пользователей; показывать роботам ограниченный объём сведений; включать в сведения Сайта контрольные метки, позволяющие выявить их последующее использование. Ограничения могут затронуть добросовестных Пользователей, использующих те же сети и устройства, и Оператор за это не отвечает. Пользователь, доступ которого ограничен, по его мнению, ошибочно, вправе сообщить об этом через раздел «Обратная связь»; решение о снятии ограничения принимает Оператор.

7.13. Фиксация сведений о запросах. Оператор фиксирует и хранит сведения о запросах к Сайту — IP-адреса, дату и время, адреса страниц, сведения о браузере и устройстве, объём переданных данных — и вправе использовать их, в том числе вместе со сведениями, полученными от провайдеров и операторов связи, в качестве доказательств, а также передавать их правоохранительным органам и суду в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.

7.14. Пользователь, обнаруживший уязвимость или ошибку в работе Сайта, вправе сообщить о ней через раздел «Обратная связь», не используя уязвимость и не раскрывая сведения о ней третьим лицам. Такое сообщение не создаёт у Оператора обязанности выплатить вознаграждение.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сайт и Сервис предоставляются по принципу «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной, безошибочной и непрерывной работы Сайта, а также его соответствия конкретным ожиданиям Пользователя.

8.2. Оператор не несёт ответственности за:

  • убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сайта;
  • действия и бездействие Поставщиков, включая неисполнение или ненадлежащее исполнение ими обязательств перед Пользователем;
  • достоверность сведений, предоставленных Поставщиками;
  • содержание информационных ресурсов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте;
  • временную недоступность Сайта по техническим причинам, включая причины, находящиеся вне контроля Оператора.

8.3. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за платные услуги в течение одного месяца, предшествующего событию, послужившему основанием для предъявления требования. При использовании Сайта на безвозмездной основе Оператор не несёт перед Пользователем имущественной ответственности.

8.4. Сайт и все сведения предоставляются без каких-либо гарантий, прямо не указанных в Соглашении, в том числе без гарантий пригодности для целей Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает сведения и несёт риск их использования.

8.5. Оператор не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе в случаях, когда мог их предвидеть.

8.6. Пользователь возмещает Оператору убытки, включая суммы штрафов и судебные расходы, возникшие в связи с претензиями третьих лиц или государственных органов, вызванными действиями Пользователя или размещёнными им материалами.

8.7. Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым, помимо прочего, относятся сбои в работе центров обработки данных, хостинга и сетей связи, атаки на инфраструктуру Сайта, ограничение доступа к Сайту операторами связи или государственными органами, акты органов власти.

8.8. Ограничения ответственности, предусмотренные Соглашением, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не распространяются на случаи, когда такие ограничения законом не допускаются.

9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на программное обеспечение Сайта, его дизайн, структуру, базы данных и оригинальное содержание принадлежат Оператору и охраняются законодательством Российской Федерации.

9.2. Права на товарные знаки, коммерческие обозначения, наименования и изображения товаров принадлежат их правообладателям и используются на Сайте в информационных целях.

9.3. Поставщик, размещая сведения на Сайте, подтверждает наличие у него прав на использование передаваемых материалов и предоставляет Оператору право на их размещение, воспроизведение и доведение до всеобщего сведения на Сайте.

9.4. Сайт, совокупность размещённых на нём сведений и Выдача являются базой данных. Права изготовителя базы данных принадлежат Оператору.

9.5. Направляя на Сайт сообщения, отзывы, обращения, сведения и иные материалы, Пользователь безвозмездно предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на их использование любыми способами, включая воспроизведение, переработку, в том числе автоматизированную, и доведение до всеобщего сведения, на территории всего мира, на весь срок действия исключительного права, с правом предоставления сублицензий.

9.6. Оператор вправе использовать сведения и материалы Сайта, включая сообщения Пользователей, в обезличенном или обобщённом виде для улучшения поиска, аналитики спроса и развития алгоритмов, в том числе после их удаления с Сайта.

9.7. Товарные знаки производителей техники. На Сайте упоминаются наименования, товарные знаки и иные обозначения производителей техники, комплектующих и инструментов, например Apple, iPhone, iPad, MacBook, Samsung, Xiaomi, Redmi, POCO, Huawei, Honor, Realme, OPPO, Vivo, OnePlus, Tecno, Infinix, Nokia, Motorola, Lenovo, Meizu, ZTE, HTC, Sony, LG, ASUS, Acer, Dell, HP, Toshiba, Philips, Google, а также многие другие. Эти обозначения принадлежат их правообладателям.

9.8. Такие обозначения используются на Сайте, в прайсах Поставщиков, статьях и справочных материалах исключительно для описания товаров и услуг — указания на назначение, модель и совместимость запасных частей, комплектующих, аксессуаров и инструментов, а также на технику, ремонт которой выполняют сервисные центры и мастера, — и в целях информирования Пользователей. Обозначения используются не для индивидуализации товаров, работ и услуг Оператора или Поставщиков и не с целью ввести Пользователей в заблуждение. Упоминание обозначения не означает, что товар произведён правообладателем.

9.9. Оператор и Сайт, а также, если прямо не указано иное, Поставщики, сервисные центры и мастера, сведения о которых размещены на Сайте, не связаны с правообладателями указанных обозначений, не являются их официальными представителями, дистрибьюторами, авторизованными (официальными) сервисными центрами, а также организациями, уполномоченными изготовителем, продавцом или импортёром на принятие и удовлетворение требований потребителей. Правообладатели не участвуют в работе Сайта и не отвечают за размещённые на нём сведения.

9.10. Сведения о товарах, обозначенных товарными знаками, размещают Поставщики, которые отвечают за правомерность ввоза, введения в гражданский оборот и обозначения товаров, а также за указание на их оригинальность, производителя, класс и качество. Использование товарного знака в отношении товаров, введённых в гражданский оборот правообладателем или с его согласия, не является нарушением исключительного права на товарный знак (статья 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.11. Изображения, логотипы и наименования моделей в статьях, справочных материалах и карточках приводятся в информационных целях. Цвет, внешний вид, комплектация и характеристики товаров на изображениях могут отличаться от фактических.

10. Каталог сервисных центров

10.1. На Сайте размещается каталог сервисных центров и мастеров по ремонту техники. Сведения в каталоге носят справочный характер и могут поступать от самих организаций, из открытых источников, от Пользователей и партнёров Оператора, а также формироваться автоматически.

10.2. Оператор не оказывает услуг по ремонту техники, не является стороной отношений Пользователя с сервисным центром или мастером и не отвечает за качество, сроки, стоимость и гарантию работ, за сохранность устройства и данных на нём. Претензии, связанные с ремонтом, предъявляются исполнителю.

10.3. Порядок показа организаций в каталоге, рейтинги и иные оценки определяются алгоритмами и критериями Оператора, которые не раскрываются и могут изменяться без уведомления. Отметки о проверке и иные отметки носят справочный характер и не подтверждают качество работ, законность деятельности или добросовестность организации.

10.4. Счётчики просмотров, переходов, обращений и иные показатели, отображаемые на Сайте, носят информационный характер и не имеют юридического значения.

10.5. Если в сведениях о сервисном центре прямо не указано иное, сервисный центр не является авторизованным (официальным) сервисным центром производителя техники и организацией, уполномоченной изготовителем, продавцом или импортёром. Упоминание на Сайте ремонта техники определённой марки не означает наличия у сервисного центра статуса или договора с производителем.

10.6. Стоимость, сроки ремонта и гарантийные сроки, указанные на Сайте или сообщённые сервисным центром, носят ориентировочный характер, зависят от модели и состояния устройства, сложности работ, наличия запасных частей и иных обстоятельств и уточняются у сервисного центра. Такие сведения не являются публичной офертой.

10.7. Ремонт техники вне авторизованного сервисного центра может повлечь утрату гарантии производителя. Решение об обращении к конкретному сервисному центру или мастеру Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

10.8. Сервисные центры и мастера, сведения о которых размещены на Сайте, самостоятельно обрабатывают персональные данные своих клиентов, в том числе записывают телефонные разговоры, ведут переписку и видеонаблюдение, по своим правилам. Оператор не является оператором таких данных и не отвечает за их обработку.

11. Комментарии, вопросы, отзывы и иные материалы Пользователей

11.1. При наличии соответствующей функции Пользователь вправе размещать на Сайте комментарии, вопросы, ответы, отзывы и иные материалы. Публикация материалов является правом, а не обязанностью Оператора. Оператор вправе проверять материалы до и после публикации в срок по своему усмотрению, публиковать их частично, исправлять орфографию, удалять из них персональные данные, контакты и ссылки, отклонять и удалять материалы без объяснения причин. Скорость и сам факт публикации не гарантируются.

11.2. Материалы Пользователей выражают мнение их авторов. Публикация не означает, что Оператор проверил или подтвердил изложенные сведения.

11.3. Не допускается размещение материалов, которые:

  • содержат персональные данные третьих лиц, в том числе фамилии и контакты сотрудников, а также изображения людей без их согласия;
  • содержат рекламу, контактные данные, ссылки на сторонние ресурсы или используются для перенаправления на них;
  • содержат обвинения в правонарушениях, не подтверждённые документами, оскорбления, угрозы, нецензурную лексику;
  • не основаны на личном опыте автора либо касаются товаров и услуг, не имеющих отношения к странице;
  • написаны сплошь прописными буквами, повторяются или не несут смысловой нагрузки;
  • нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
  • по оценке Оператора являются нежелательными для размещения на Сайте.

11.4. Не допускается искусственное влияние на материалы и оценки: публикация от имени нескольких учётных записей, с одного IP-адреса или устройства, одинаковыми текстами, по заказу или за вознаграждение, а также давление на авторов с целью изменить или удалить материал. Такие материалы Оператор вправе удалить или не учитывать без уведомления автора, а учётные записи автора и заказчика — ограничить.

11.5. Автор вправе изменить или удалить свой материал, пока на него не дан ответ и пока он не прошёл проверку, если такая возможность предусмотрена Сайтом. После этого материал остаётся на Сайте по решению Оператора.

11.6. Оператор вправе на срок по своему выбору ограничить Пользователю возможность размещать материалы, не блокируя учётную запись и не объясняя причин.

11.7. Права на материалы Пользователей предоставляются Оператору в объёме, установленном пунктом 9.5.

12. Уведомления и подписки

12.1. Уведомление о поступлении товара («Сообщить, когда появится») — безвозмездная функция Сайта, предоставляемая без гарантий. Уведомление может быть направлено с задержкой или не направлено. К моменту получения уведомления товар может закончиться, а цена — измениться. Оператор вправе по своему усмотрению прекращать подписки, в том числе по истечении срока их действия.

12.2. Сообщения, связанные с регистрацией, восстановлением доступа, работой учётной записи, оказанием услуг и изменением документов (служебные сообщения), направляются Пользователю независимо от согласия на получение рассылок, рекламой не являются и не могут быть отключены, пока действует учётная запись.

12.3. Информационные и рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя. Отказаться от них можно в любой момент в личном кабинете.

12.4. Надлежащими способами направления сообщений являются публикация на Сайте, сообщение в личном кабинете, письмо на адрес электронной почты и уведомление в мобильном приложении.

13. Статьи, справочные разделы и сторонние ресурсы

13.1. Статьи, инструкции, материалы разделов «Переклейка», «Оптовым покупателям», «Полезные ссылки», а также ответы в комментариях являются справочной информацией и не являются профессиональной консультацией. Любые действия на основании таких материалов Пользователь совершает на свой риск, включая работу с аккумуляторами, электрическим напряжением, нагревом и химическими веществами, риск повреждения устройства, потери данных и утраты гарантии производителя. Оператор не отвечает за последствия таких действий.

13.2. Наименования и товарные знаки производителей техники используются на Сайте для обозначения назначения и совместимости товаров (пункты 9.7–9.11). Сайт не связан с правообладателями этих обозначений, если прямо не указано иное.

13.3. Сведения о совместимости, оригинальности, качестве и классе товаров (например, «оригинал», «копия», тип матрицы, класс качества) указываются Поставщиками и Оператором не проверяются.

13.4. Оператор не проверяет и не отвечает за содержание, доступность и правила сторонних сайтов, чатов, каналов, форумов и иных ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте, а также за результаты поиска по сайтам магазинов. Ссылка не означает рекомендации или партнёрства. Переходя на такие ресурсы, Пользователь действует на свой риск, и к его отношениям с их владельцами применяются правила этих ресурсов.

14. Мобильные приложения

14.1. Мобильные приложения Сайта для различных платформ являются способом доступа к Сайту. К их использованию применяется настоящее Соглашение.

14.2. Функциональность приложений может отличаться от функциональности Сайта. Оператор вправе выпускать обновления, в том числе устанавливаемые автоматически, прекращать поддержку отдельных версий и платформ, а также прекращать распространение приложений без уведомления.

14.3. Правила магазинов приложений, через которые распространяются приложения, применяются дополнительно к настоящему Соглашению. Владельцы магазинов приложений не являются сторонами Соглашения и не отвечают за работу приложений.

14.4. Уведомления в приложениях направляются в соответствии с настройками устройства Пользователя.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15.2. Трансграничная передача персональных данных Пользователей не осуществляется.

16. Разрешение споров и заключительные положения

16.1. К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

16.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок рассмотрения претензии составляет 90 календарных дней с даты её получения.

16.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.

16.4. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.

16.5. Обращения по вопросам, связанным с настоящим Соглашением, направляются через раздел «Обратная связь» Сайта.

16.6. Уведомления и иные юридически значимые сообщения Оператор направляет через личный кабинет, на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, либо публикацией на Сайте. Сообщение считается полученным на следующий день после отправки или публикации. Пользователь самостоятельно регулярно проверяет личный кабинет и электронную почту.

16.7. Оператор вправе без согласия Пользователя передать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу полностью или частично, в том числе при передаче Сайта другому владельцу.

16.8. Неприменение Оператором мер в связи с нарушением не означает отказа от права применить их в дальнейшем.

ЧАСТЬ II. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ, ПРОДВИЖЕНИЯ И РЕКЛАМЫ

Правила пользования Сайтом для Поставщиков, Партнёров и Рекламодателей

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют условия размещения на Сайте сведений о Поставщиках и их товарах, условия оказания платных сервисных услуг, а также условия распространения рекламы.

1.2. Правила являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресованы неопределённому кругу лиц. Акцептом оферты признаётся совершение любого из следующих действий: направление заявки на размещение, оплата выставленного счёта, предоставление материалов для размещения, подписание акта или иного документа, ссылающегося на настоящие Правила.

1.3. Правила не являются публичным договором в значении статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оператор не обязан заключать договор с каждым обратившимся и вправе отказать в размещении без объяснения причин, в том числе по основаниям, предусмотренным разделом 12 настоящих Правил (пункт 3.11).

1.4. Настоящие Правила применяются совместно с Частью I настоящего документа (Пользовательское соглашение) и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте. При расхождении положений Части II и Части I в части размещения сведений, оказания услуг и распространения рекламы приоритет имеет Часть II.

1.5. Оператор вправе в любое время изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан более поздний срок. Условия уже оплаченных и не завершённых размещений изменению не подлежат и действуют в редакции, актуальной на дату акцепта.

1.6. Актуальная редакция Правил с указанием даты последней редакции постоянно доступна по адресу https://poisk123.ru/polzovatelskoe-soglasenie/#chast-2. Предыдущие редакции сохраняются и предоставляются по запросу.

1.7. Условия отдельных услуг, требования к Прайсу, Карточке и рекламным материалам, а также иные документы, размещённые на Сайте, в личном кабинете или направленные Поставщику или Рекламодателю, являются неотъемлемой частью настоящих Правил. Поставщик и Рекламодатель самостоятельно следят за актуальными условиями.

2. Термины и определения

2.1. Оператор (Администрация Сайта) — владелец Сайта, организующий его работу и определяющий порядок его использования.

2.2. Сайт — информационный ресурс, размещённый по адресу poisk123.ru, включая поддомены, программное обеспечение, базы данных, дизайн и содержание.

2.3. Сервис — предоставляемая на Сайте возможность поиска, просмотра и сравнения сведений о товарах, размещённых Поставщиками.

2.4. Поставщик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, сведения о товарах которого размещены на Сайте, независимо от того, по чьей инициативе такие сведения были размещены.

2.5. Партнёр — Поставщик, в отношении которого действует соглашение о размещении, заключённое в порядке раздела 1 настоящих Правил.

2.6. Пользователь — лицо, использующее Сайт, в том числе без регистрации. Основная аудитория Сайта — мастерские и специалисты по ремонту техники.

2.7. Карточка — страница или блок Сайта, содержащий сведения о Поставщике: наименование, контактные данные, район или город присутствия, условия доставки и иные сведения, предоставленные Поставщиком или полученные из открытых источников.

2.8. Прайс (Фид) — предоставляемый Поставщиком или получаемый Оператором массив сведений о товарах, их наличии и ценах, используемый для формирования Выдачи.

2.9. Выдача — упорядоченный перечень предложений, формируемый по поисковому запросу Пользователя в соответствии с разделом 5 настоящих Правил.

2.10. Базовое размещение — размещение сведений о Поставщике и его товарах на условиях раздела 6.1, предоставляемое безвозмездно и на единых условиях.

2.11. Сервисный пакет — совокупность платных функций Сайта, предоставляемых Поставщику в соответствии с разделом 6.2.

2.12. Рекламное размещение — распространение на Сайте рекламы в значении Федерального закона «О рекламе» в соответствии с разделом 6.3.

2.13. Рекламодатель — лицо, определившее объект рекламирования и содержание рекламы.

2.14. Креатив — рекламный материал, распространяемый на Сайте: баннер, текстовый или графический блок, статья, ссылка либо иной материал.

2.15. Статусная метка — визуальный элемент Карточки, присваиваемый по объективному проверяемому критерию в соответствии с разделом 7 и не являющийся рекламой.

2.16. Уполномоченное лицо — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое по поручению, в интересах или с согласия Оператора заключает договоры на рекламное размещение и (или) оказание сервисных услуг, выставляет счета, принимает оплату, подписывает акты и иные документы, взаимодействует с Рекламодателями и Поставщиками, в том числе действуя от своего имени.

2.17. Сервисный центр — организация, индивидуальный предприниматель или мастер, оказывающие услуги по ремонту техники, сведения о которых размещены в каталоге Сайта. Положения настоящих Правил о Поставщиках, Карточках и мерах при нарушениях применяются к Сервисным центрам и их Карточкам в каталоге, если иное не следует из существа отношений.

3. Статус Сайта и характер размещённых сведений

3.1. Сайт является информационным агрегатором. Оператор предоставляет возможность поиска и сравнения сведений о товарах, но не является ни продавцом, ни покупателем товаров, не является стороной сделок между Пользователями и Поставщиками и не выступает посредником в таких сделках.

3.2. Сведения о товарах, их наличии, характеристиках и ценах предоставляются Поставщиками либо формируются на основании сведений из открытых источников. Оператор не подтверждает достоверность, полноту и актуальность таких сведений и не гарантирует наличие товара у Поставщика на момент обращения Пользователя.

3.3. Цена, указанная в Выдаче, носит справочный характер и не является публичной офертой Поставщика. Условия сделки определяются Пользователем и Поставщиком самостоятельно.

3.4. Оператор не участвует в расчётах между Пользователями и Поставщиками, не принимает оплату за товары и не несёт ответственности за качество, комплектность, сроки поставки и гарантийные обязательства.

3.5. Претензии, связанные с товаром или с исполнением сделки, направляются непосредственно Поставщику. Оператор вправе, но не обязан, оказать содействие в урегулировании спора.

3.6. Размещение сведений о Поставщике на Сайте само по себе не означает наличия между Оператором и Поставщиком договорных отношений и не является рекомендацией или одобрением Поставщика Оператором.

3.7. Сведения, размещённые на Сайте, в том числе в справочных разделах, могут быть неполными, неточными или неактуальными. Оператор не обязан проверять и обновлять такие сведения и не несёт ответственности за решения, принятые на их основе.

3.8. Карточки Поставщиков и Сервисных центров могут создаваться Оператором без обращения к самой организации на основании открытых источников, сведений Пользователей и партнёров. Описания, рубрики и сводные сведения могут формироваться автоматически, в том числе с применением алгоритмов. Изменения, предлагаемые владельцем Карточки, рассматриваются Оператором как предложения; решение о внесении изменений принимает Оператор.

3.9. Оператор вправе изменять написание наименования, дополнять его указанием вида деятельности, подбирать и исключать рубрики, объединять и удалять дубли Карточек (дублем может считаться совпадение части сведений), а также снимать Карточку с показа в любой момент без объяснения причин.

3.10. Оператор вправе запросить документы, подтверждающие адрес и деятельность организации, фотографии места ведения деятельности и подтверждение контактов. Предоставление документов не означает, что проверка пройдена. Оператор вправе отказать в размещении или прекратить его, в том числе при неподтверждённом адресе или телефоне, отсутствии регистрации и по иным основаниям по своему усмотрению. Отметки о проверке носят справочный характер и могут не присваиваться или сниматься без объяснения причин.

3.11. Сайт как поисковая система. По характеру работы Сайт аналогичен поисковой системе: Оператор самостоятельно, по своим алгоритмам и по своему усмотрению определяет, сведения о каких Поставщиках, товарах, Сервисных центрах и иных лицах включать в Выдачу, каталоги и иные разделы Сайта, в каком объёме, порядке и оформлении их показывать. Оператор вправе отказать в размещении сведений, в распространении рекламы и в оказании услуг, а также прекратить размещение в любой момент без объяснения причин. Оператор ничего не гарантирует Поставщикам, Сервисным центрам и Рекламодателям, в том числе включение сведений в Выдачу и каталоги, их показ, место и частоту показа, количество переходов и обращений, и не обязан обосновывать свои решения.

4. Размещение сведений, полученных из открытых источников

4.1. В целях обеспечения полноты Выдачи Оператор вправе размещать сведения о Поставщиках и их товарах, полученные из открытых источников, в том числе без предварительного обращения к Поставщику.

4.2. Такие сведения размещаются на тех же условиях и в том же оформлении, что и сведения, предоставленные Поставщиками самостоятельно. Факт способа получения сведений не влияет ни на оформление Карточки, ни на положение предложений в Выдаче.

4.3. Поставщик вправе в любой момент обратиться к Оператору с просьбой передать Карточку под его управление для актуализации сведений.

4.4. Обращение по пункту 4.3 направляется через раздел «Обратная связь» Сайта и рассматривается Оператором в разумный срок. Оператор вправе запросить подтверждение отношения заявителя к Поставщику. Решение о передаче Карточки под управление и о внесении изменений принимает Оператор.

4.5. Размещение сведений, полученных из открытых источников, осуществляется безвозмездно, не является рекламой и не создаёт для Поставщика каких-либо обязательств перед Оператором.

4.6. Сведения о Поставщиках и товарах могут поступать из открытых источников, от партнёров Оператора, от Пользователей, а также формироваться автоматически. Оператор вправе по своему усмотрению сокращать и нормализовать такие сведения, приводить их к единому виду, распределять по категориям, группировать и объединять дубли.

5. Порядок формирования Выдачи

5.1. Выдача формируется автоматически на основании поискового запроса Пользователя по совокупности объективных параметров, к которым относятся: соответствие запросу, наличие товара, цена, город и район присутствия Поставщика, условия доставки, актуальность данных Прайса, а также иные параметры, состав и значимость которых определяются Оператором.

5.2. Положение предложений в Выдаче, показ в блоке «Мы рекомендуем» и т. д. определяются в порядке, установленном Оператором (раздел 7), и не являются предметом продажи.

5.3. Оператор вправе в любое время по своему усмотрению изменять алгоритм формирования Выдачи, состав и значимость учитываемых параметров без предварительного уведомления Поставщиков и Пользователей.

5.4. Оператор вправе понижать в Выдаче или исключать из неё предложения, если данные Прайса систематически не соответствуют действительности, ссылки не работают либо Поставщик нарушает настоящие Правила. Такое понижение не является санкцией имущественного характера и не влечёт возврата платы за Сервисный пакет.

5.5. Помимо параметров, указанных в пункте 5.1, на порядок Выдачи могут влиять полнота и регулярность обновления Прайса, давность размещения, наличие жалоб, история нарушений, интерес Пользователей к предложениям и иные факторы. Состав факторов и их значимость не раскрываются и могут изменяться без уведомления. Положение предложения в Выдаче не является услугой и не гарантируется.

5.6. Оператор вправе группировать одинаковые предложения связанных между собой Поставщиков, показывая одно из них и сворачивая или скрывая остальные. Связанность определяется Оператором по своим данным независимо от различий в наименовании, оформлении, ценах и юридическом лице.

5.7. Предложения, мало интересные Пользователям по данным Оператора, могут показываться реже, выборочно или не показываться.

5.8. Оператор вправе проводить эксперименты с Выдачей и оформлением, в том числе только для части Пользователей. Такие эксперименты не являются нарушением условий размещения и не влияют на стоимость услуг.

5.9. Если сведения о наличии или цене вызывают сомнения либо поступили жалобы Пользователей, Оператор вправе запросить у Поставщика подтверждение, пометить позиции как требующие уточнения, скрыть или снять их, в том числе все предложения Поставщика, в отношении которых поступали такие жалобы.

6. Группы размещения и услуг

Все виды размещения на Сайте делятся на три группы. Отнесение к группе определяется не фактом оплаты, а содержанием того, что получает Поставщик или Рекламодатель.

6.1. Базовое размещение — предоставляется безвозмездно всем

6.1.1. Базовое размещение включает:

  • размещение Прайса в Выдаче по общим правилам формирования Выдачи;
  • Карточку Поставщика с контактными данными;
  • обновление сведений Прайса с периодичностью, установленной Оператором, как правило — один раз в сутки;
  • указание города и района присутствия;
  • включение в раздел «Доставка» при наличии соответствующих сведений;
  • при выполнении условий, определяемых Оператором, — показ в блоке «Мы рекомендуем» и т. д. (раздел 7).

6.1.2. Базовое размещение предоставляется всем Поставщикам на единых условиях, независимо от наличия между Поставщиком и Оператором каких-либо договоров и независимо от того, оплачивает ли Поставщик иные услуги.

6.1.3. Оформление Карточек и предложений не зависит от оплаты услуг, от наличия договора и от взаимоотношений Поставщика с Оператором. Отличия в оформлении возможны в случаях и на условиях, предусмотренных разделом 7.

6.1.4. Базовое размещение не является рекламой, поскольку представляет собой справочную информацию, размещаемую по единым для всех правилам. Выделение отдельных Поставщиков и предложений осуществляется в порядке раздела 7.

6.2. Сервисные услуги — платные, рекламой не являются

6.2.1. К платным сервисным услугам могут относиться, в том числе, но не ограничиваясь:

  • предоставление пакетов переходов на сайт Поставщика;
  • увеличенная периодичность обновления Прайса;
  • увеличенный допустимый объём Прайса;
  • подключение дополнительных городов, филиалов и адресов;
  • предоставление аналитических сведений о спросе;
  • формирование ссылок с параметрами веб-аналитики (UTM-метками) для собственного учёта Поставщика;
  • помощь в подготовке, загрузке и настройке Прайса;
  • иные услуги, перечень и содержание которых определяются Оператором.

6.2.2. Разграничительное правило. Сервисная услуга определяет объём и параметры предоставляемой возможности.

6.2.3. Сервисные услуги рекламой не являются.

6.2.4. Сервисные услуги могут предоставляться по отдельности либо в составе пакета, состав которого определяется с учётом задач Поставщика. Перечень, объём, сроки, порядок оказания и стоимость услуг определяются Оператором индивидуально с учётом многих факторов и сообщаются по запросу. Оператор вправе в любое время изменять перечень и условия оказания услуг, состав и параметры пакетов.

6.2.5. Если оплаченный объём или срок услуги исчерпан, размещение Поставщика возвращается к условиям Базового размещения до продления услуги.

6.2.6. Услуга считается оказанной в момент её подключения, а пакет — при исчерпании объёма или по истечении срока, в зависимости от того, что наступит раньше. Ограничение или прекращение размещения за нарушение не продлевает и не компенсирует оплаченный период.

6.2.7. Оплата услуг не освобождает Поставщика от соблюдения настоящих Правил, не даёт приоритета при проверке сведений и не препятствует применению мер, предусмотренных разделом 12.

6.2.8. Скидки, бонусы и иные поощрения предоставляются по единоличному решению Оператора, не являются денежными средствами, не подлежат обмену и передаче и могут быть отменены Оператором, в том числе после начисления.

6.2.9. Оператор не обязан оказывать сервисные услуги каждому обратившемуся и вправе отказать без объяснения причин.

6.3. Рекламное размещение

6.3.1. К рекламному размещению относятся:

  • баннеры всех форматов, размещаемые на страницах Сайта;
  • материалы редакционного характера, подготовленные или размещённые по заказу Рекламодателя;
  • ссылки, размещаемые по заказу Рекламодателя.

6.3.2. Рекламное размещение признаётся рекламой независимо от его стоимости, включая случаи, когда размещение осуществляется безвозмездно.

6.3.3. Место, частота и порядок показа Креатива не закреплены и могут меняться в связи с ротацией, особенностями отображения на разных устройствах, работой программ блокировки рекламы и иными причинами. Выбор места размещения не гарантирует показа именно в этом месте.

6.4. Безвозмездное рекламное размещение

6.4.1. Оператор вправе осуществлять рекламное размещение безвозмездно.

6.4.2. Безвозмездное рекламное размещение предоставляется по усмотрению Оператора, в том числе сервисам и проектам, которые, по оценке Оператора, могут быть полезны основной аудитории Сайта — мастерам и специалистам по ремонту техники.

6.4.3. Решение о предоставлении безвозмездного размещения, его условиях и сроке, а также об отказе в нём принимает Оператор.

6.4.4. Безвозмездное рекламное размещение осуществляется по заявке Рекламодателя и при наличии его согласия на размещение.

6.4.5. Безвозмездное рекламное размещение является рекламой.

6.4.6. Безвозмездное размещение не является дарением и не создаёт у Рекламодателя встречных обязательств. Оператор вправе прекратить безвозмездное размещение в любой момент, уведомив Рекламодателя.

6.5. Собственная реклама Оператора

6.5.1. Оператор вправе размещать на Сайте собственные рекламные материалы, в том числе сведения о свободных рекламных местах и материалы о собственных проектах и сервисах.

6.5.2. Собственные рекламные материалы Оператора маркируются в установленном порядке. Договор при этом не заключается, дохода от распространения такой рекламы Оператор не получает.

7. Визуальное выделение и элементы оформления

7.1. Статусные метки присваиваются по критериям, связанным с качеством, полнотой и актуальностью данных Поставщика.

7.2. Статусная метка не может быть приобретена за плату. Утрата соответствия критериям может повлечь снятие метки.

7.3. Статусные метки рекламой не являются, поскольку служат ориентиром о качестве и актуальности данных, а не продвижением конкретного Поставщика.

7.4. Блок «Мы рекомендуем». При выполнении определённых условий в Выдаче и в списке магазинов может показываться блок «Мы рекомендуем». Условия показа блока, состав включаемых в него предложений и порядок их отбора определяются Оператором с учётом совокупности факторов, в том числе наличия товара, качества и актуальности данных, города и района присутствия, условий доставки и иных параметров.

7.5. Выделение цветом. Поставщикам, сведения о которых размещены на Сайте продолжительное время и которые соответствуют условиям, определяемым Оператором, — в том числе по давности размещения, качеству, полноте и регулярности обновления предоставляемых данных и иным параметрам, — Оператор может предоставить выделение цветом. Решение о выделении, его продолжительности и прекращении принимает Оператор.

7.6. Показ в блоке «Мы рекомендуем», выделение цветом и статусные метки рекламой не являются и не означают рекомендации, одобрения или гарантии качества товаров и услуг Поставщика со стороны Оператора.

7.7. Вся информация, отображаемая в Выдаче, в блоке «Мы рекомендуем», в Карточках и в иных разделах Сайта, носит справочный характер, предоставляется по принципу «как есть» и не является публичной офертой. Актуальные сведения о товарах, ценах, наличии и условиях уточняются у Поставщика.

7.8. Статусные метки, показ в блоке «Мы рекомендуем» и выделение цветом могут быть сняты в любое время без уведомления. Использование сведений о них за пределами Сайта, в том числе в рекламе Поставщика, без согласия Оператора не допускается.

8. Обязанности Поставщика и Рекламодателя, требования к материалам

8.1. До начала распространения Креатива Рекламодатель обязан предоставить Оператору сведения, необходимые для исполнения требований законодательства о рекламе, включая:

8.1.1. для юридического лица — полное наименование и идентификационный номер налогоплательщика;

8.1.2. для индивидуального предпринимателя — фамилию, имя, отчество, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер;

8.1.3. для физического лица, в том числе применяющего специальный налоговый режим, — фамилию, имя, отчество и идентификационный номер налогоплательщика;

8.1.4. сведения об объекте рекламирования и целевой ссылке.

8.2. Непредоставление сведений по пункту 8.1 либо предоставление недостоверных сведений является основанием для отказа в размещении либо для немедленного прекращения распространения Креатива. Понесённые Оператором расходы в этом случае Рекламодателю не возмещаются.

8.3. Рекламодатель гарантирует, что:

8.3.1. содержание Креатива соответствует законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о рекламе;

8.3.2. он обладает всеми правами на использование объектов интеллектуальной собственности в составе Креатива, включая изображения, тексты, товарные знаки и фирменные наименования;

8.3.3. сведения, содержащиеся в Креативе, достоверны;

8.3.4. при необходимости получены все требуемые разрешения, лицензии и согласования, а также соблюдены требования о сопроводительной информации и предупреждениях.

8.4. Рекламодатель самостоятельно несёт ответственность за содержание Креатива перед третьими лицами и государственными органами. В случае предъявления к Оператору требований, связанных с содержанием Креатива, Рекламодатель обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты требования возместить Оператору убытки, включая штрафы, суммы по предписаниям, компенсации и судебные расходы.

8.5. Материалы предоставляются в технических параметрах, опубликованных на Сайте. Оператор вправе отказать в размещении материала, не соответствующего техническим требованиям, до устранения несоответствия.

8.6. Текстовое содержание Креативов, предназначенных для распространения на территории Российской Федерации, должно быть выполнено на русском языке. Использование иностранных слов допускается при наличии зарегистрированного товарного знака либо иных оснований, предусмотренных законодательством.

8.7. Целевая страница Креатива должна открываться, соответствовать содержанию Креатива, не содержать вредоносного кода, мешающих всплывающих окон и элементов, имитирующих интерфейс Сайта. Креативы проверяются до и после начала показа; любой Креатив может быть отклонён или снят без объяснения причин, если, по оценке Оператора, он противоречит рекламной политике Оператора или вредит Сайту.

8.8. Требования к Прайсу. Строка Прайса должна соответствовать реально имеющемуся товару. Цена указывается в рублях, окончательная, без обязательных доплат. Признак наличия допускается только для товара, который можно получить без ожидания поставки.

8.9. В Прайсе и Карточке не допускаются: цены-приманки и явно завышенные «старые» цены; дубли позиций; подмена товара в существующей позиции; контактные данные, ссылки, рекламные слова, наборы ключевых слов и сплошные прописные буквы в наименованиях; заведомо неверная категория. Оператор вправе сверять цены со средними значениями по Сайту и открытым источникам.

8.10. Сведения Прайса и Карточки должны совпадать со сведениями на странице, на которую ведёт ссылка. Поставщик обеспечивает работу таких страниц, корректность контактных данных и возможность связи с ним.

8.11. Наименованием в Карточке является наименование организации или используемое ею обозначение без контактных данных и ключевых слов. Логотипы и товарные знаки третьих лиц используются только при наличии прав. Оператор вправе не публиковать ссылки на сторонние ресурсы, отказать в изменении наименования и параметров Карточки, изменять её адрес и оформление.

8.12. Формат, структура, частота и объём обработки Прайсов определяются Оператором и могут изменяться в любое время. Загрузка производится в порядке очереди и при наличии технической возможности. Оператор вправе, но не обязан сообщать об ошибках загрузки. Нераспознанные или неоднозначные значения Оператор отображает, пересчитывает, приводит к единому виду, сокращает или скрывает по своему усмотрению и не несёт за это ответственности.

8.13. О существенном изменении ассортимента или профиля деятельности Поставщик сообщает Оператору. До проверки Оператор вправе приостановить показ предложений Поставщика.

8.14. Каждая загрузка или обновление Прайса, Карточки или Креатива является заверением Поставщика или Рекламодателя об обстоятельствах: сведения достоверны, товар законно введён в оборот, права на материалы имеются, ресурс по ссылке соответствует законодательству. При недостоверности заверений Оператор вправе требовать возмещения убытков и отказаться от договора.

8.15. Для Поставщиков, у которых ранее выявлялись нарушения, Оператор вправе ввести ручную проверку Прайсов и задерживать их публикацию.

8.16. Запрещённые товары и услуги. В Прайсах, Карточках и Креативах не допускается размещение сведений о:

  • услугах и средствах смены или «восстановления» идентификаторов устройств (IMEI и аналогичных);
  • услугах и средствах обхода блокировок активации и защиты устройств (iCloud, FRP и аналогичных), снятия защиты с чужих устройств;
  • специальных технических средствах для негласного получения информации, средствах подавления сигналов связи;
  • контрафактных товарах, репликах, выдаваемых за оригинальные товары, товарах, полученных незаконным путём;
  • базах данных, содержащих персональные данные;
  • товарах и услугах, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
  • иных товарах и услугах, размещение сведений о которых, по оценке Оператора, может нанести вред Пользователям или репутации Сайта.

Перечень дополняется Оператором в одностороннем порядке. Размещение таких сведений является основанием для снятия Прайса и ограничения учётной записи.

8.17. Одна организация (один ОГРН или ОГРНИП) использует одну Карточку и один личный кабинет на каждый город и адрес, если Оператор не разрешил иное. При выявлении нескольких Карточек или кабинетов одной организации, созданных для получения преимуществ, Оператор вправе удалить все, кроме одной, либо ограничить все.

9. Стоимость размещения

9.1. Стоимость рекламного размещения определяется индивидуально и может существенно отличаться для разных Рекламодателей, вплоть до нулевой. Настоящие Правила не являются публичным договором в значении статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, и Оператор не обязан устанавливать одинаковую цену для всех обратившихся.

9.2. Размер стоимости определяется с учётом формата и места размещения, срока распространения, объёма приобретаемых услуг, сезонности спроса, длительности отношений с Рекламодателем и иных обстоятельств, оцениваемых Оператором.

9.3. Цены на рекламное размещение и сервисные услуги не публикуются: стоимость зависит от многих факторов, оценивается по запросу и согласовывается сторонами при оформлении размещения.

9.4. При приобретении нескольких услуг стоимость каждой из них определяется Оператором отдельно.

9.5. Оплата производится Оператору либо Уполномоченному лицу по реквизитам, указанным в счёте, на условиях предоплаты, если иное не согласовано сторонами. Размещение начинается после поступления оплаты.

9.6. Стоимость услуг может зависеть от города, объёма, срока и иных факторов и может быть изменена Оператором в любое время. Применяется стоимость, действующая на момент оплаты; оплата означает согласие с ней и с условиями оказания услуги.

9.7. Период оказания услуги оплачивается целиком независимо от фактического использования. При досрочном отказе Поставщика или Рекламодателя от услуги стоимость текущего периода не возвращается, неиспользованный объём аннулируется. Технические перерывы в работе Сайта и в доступе к личному кабинету не являются основанием для перерасчёта, за исключением случая, предусмотренного пунктом 12.4.

9.8. Возврат денежных средств, если он предусмотрен настоящими Правилами, производится по письменному заявлению на счёт, с которого поступила оплата.

10. Порядок оформления размещения

10.1. Размещение оформляется одним из следующих способов: подписанием отдельного договора, акцептом настоящих Правил в порядке пункта 1.2, либо обменом документами, позволяющими достоверно установить волю сторон.

10.2. Независимо от способа оформления стороны фиксируют: формат и место размещения, срок распространения, стоимость либо её отсутствие, объект рекламирования и целевую ссылку, а также сведения о Рекламодателе по пункту 8.1.

10.3. Оператор ведёт учёт размещений в объёме, достаточном для исполнения своих обязательств, и хранит соответствующие сведения в течение срока, установленного законодательством.

10.4. Акт об оказанных услугах формируется по итогам расчётного периода. Если мотивированные письменные возражения не поступили в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания периода, услуги считаются оказанными и принятыми в полном объёме, в том числе в случае неполучения акта. Документы оформляются по реквизитам, указанным Поставщиком или Рекламодателем.

10.5. Договоры на рекламное размещение и сервисные услуги могут заключаться как непосредственно с Оператором, так и с Уполномоченным лицом, действующим от своего имени либо от имени Оператора на основании агентского, посреднического или иного договора. В этом случае стороной договора, получателем оплаты и лицом, подписывающим счета, акты и иные документы, может выступать Уполномоченное лицо.

10.6. Настоящие Правила применяются к таким договорам в полном объёме, если иное прямо не согласовано сторонами. Указание Уполномоченного лица в качестве исполнителя в договоре, счёте, акте или ином документе не изменяет порядка размещения, установленного настоящими Правилами, и не означает, что Уполномоченное лицо является владельцем Сайта.

10.7. Сведения о договорах, заключённых с участием Уполномоченного лица, передаются в соответствующие службы и ведомства в соответствии с законодательством о рекламе с учётом фактической цепочки договоров. Рекламодатель обязуется предоставить сведения, необходимые для такой передачи, независимо от того, с кем из указанных лиц заключён договор.

10.8. Оператор вправе по своему усмотрению привлекать одно или несколько Уполномоченных лиц, заменять их или отказываться от их привлечения, а также привлекать третьих лиц к исполнению договоров без согласия Рекламодателя или Поставщика.

10.9. Счета, акты и иные документы могут оформляться в электронном виде и направляться через личный кабинет или по адресам электронной почты, указанным сторонами. Стороны признают такие документы, а также документы, подписанные простой электронной подписью в порядке пункта 3.9 Части I, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Оператор вправе по своему выбору оформлять документы на бумажном носителе.

11. Статистика и показатели

11.1. Сведения о количестве показов и переходов формируются системами учёта Оператора. Данные систем учёта Оператора признаются сторонами основными при расчётах.

11.2. Данные сторонних систем аналитики, включая счётчики Поставщика и параметры веб-аналитики, носят справочный характер и не являются основанием для перерасчёта.

11.3. Оператор не гарантирует достижение каких-либо показателей, включая положение в Выдаче, количество показов, переходов, звонков, обращений и сделок, а также соответствие услуг ожиданиям и целям Поставщика или Рекламодателя.

11.4. Показы и переходы, совершённые автоматическими программами, повторные переходы одного посетителя, а также переходы самого Поставщика могут не засчитываться. Оператор вправе корректировать статистику.

11.5. Оператор не гарантирует постоянную доступность статистики, её состав и формат и не отвечает за невозможность ознакомиться с ней по причинам, не зависящим от Оператора.

11.6. Счётчики и показатели, отображаемые в личном кабинете и на Сайте, носят информационный характер и используются для расчётов только в случаях, прямо предусмотренных условиями конкретной услуги.

11.7. Аналитические сведения о спросе и иные отчёты, предоставляемые Оператором, носят справочный характер, не гарантируют точности и полноты и являются конфиденциальными. Получатель не вправе публиковать их, передавать третьим лицам или использовать иначе, чем для собственной деятельности, и по требованию Оператора обязан в течение одного рабочего дня удалить опубликованные сведения.

12. Основания для отказа в размещении и прекращения размещения

12.1. Оператор вправе отказать в размещении либо прекратить распространение Креатива без объяснения причин, в том числе если:

12.1.1. не предоставлены сведения, предусмотренные пунктом 8.1, либо предоставленные сведения недостоверны;

12.1.2. содержание Креатива противоречит законодательству Российской Федерации;

12.1.3. Креатив содержит сведения, вводящие Пользователей в заблуждение, в том числе относительно наличия товара, его цены или характеристик;

12.1.4. Креатив содержит некорректное сравнение с иными лицами или их товарами;

12.1.5. Креатив нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;

12.1.6. объект рекламирования относится к категориям, реклама которых ограничена или запрещена законодательством, и Рекламодатель не подтвердил соблюдение соответствующих требований;

12.1.7. целевая ссылка ведёт на ресурс, доступ к которому ограничен на территории Российской Федерации, либо на ресурс, содержание которого противоречит законодательству;

12.1.8. размещение противоречит интересам Оператора или сложившейся редакционной практике Сайта.

12.2. При прекращении размещения по основаниям пунктов 12.1.1–12.1.7 внесённая оплата за нераспространённую часть периода возврату не подлежит.

12.3. При прекращении размещения по основанию пункта 12.1.8 оплата за нераспространённую часть периода подлежит возврату либо зачёту в счёт иных услуг по выбору Рекламодателя.

12.4. Оператор вправе приостановить размещение на время технических работ. Срок размещения в этом случае продлевается на соответствующий период.

12.5. При нарушении настоящих Правил, при поступлении жалоб или при подозрении на нарушение Оператор вправе по своему выбору, в любом сочетании и без предварительного уведомления: понизить предложения Поставщика в Выдаче; скрыть отдельные позиции или все предложения; временно запретить загрузку Прайса; отключить отдельные функции; ограничить или заблокировать учётную запись. Срок ограничения определяется Оператором с учётом характера и повторности нарушения.

12.6. Если размещение ограничено или прекращено за нарушение, оплаченный период считается использованным и денежные средства не возвращаются.

12.7. Оператор вправе отказать в заключении договора или расторгнуть его без объяснения причин, уведомив Поставщика или Рекламодателя через личный кабинет или по электронной почте.

12.8. Поставщику и Сервисному центру запрещается требовать от авторов удаления или изменения отзывов и комментариев, угрожать им, предлагать вознаграждение за изменение оценки, размещать заниженные оценки и необоснованные жалобы в отношении других организаций. Нарушение является основанием для мер, предусмотренных пунктом 12.5, вплоть до бессрочной блокировки.

12.9. Ответы на отзывы и жалобы на отзывы. Официальный ответ организации на отзыв или комментарий размещается из личного кабинета, если такая функция предусмотрена. В ответе не допускается раскрывать сведения о клиенте, угрожать и размещать рекламу; Оператор вправе скрыть или сократить такой ответ. По жалобе организации на отзыв Оператор вправе запросить пояснения у автора, временно скрыть спорную часть или удалить отзыв; обоснованность жалобы определяет Оператор. Критика сама по себе не является основанием для удаления отзыва, и организация не вправе требовать его удаления.

13. Ответственность

13.1. Рекламодатель несёт ответственность за содержание Креатива, достоверность сведений об объекте рекламирования и за соблюдение требований, предъявляемых к рекламе соответствующих товаров и услуг.

13.2. Поставщик несёт ответственность за достоверность и актуальность сведений Прайса и Карточки.

13.3. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие недостоверности сведений, предоставленных Поставщиком или Рекламодателем, а также вследствие действий третьих лиц.

13.4. Ответственность Оператора во всех случаях ограничивается размером платы, фактически полученной за соответствующую услугу в текущем расчётном периоде. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются, проценты на сумму денежного обязательства не начисляются.

13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая акты государственных органов, делающие исполнение невозможным, сбои в работе центров обработки данных, хостинга и сетей связи, атаки на инфраструктуру Сайта, ограничение доступа к Сайту операторами связи. Если такие обстоятельства длятся более трёх месяцев, Оператор вправе отказаться от договора.

13.6. Поставщик и Рекламодатель самостоятельно и за свой счёт урегулируют претензии третьих лиц, связанные с их сведениями и материалами, и возмещают Оператору имущественные потери, возникшие в связи с такими претензиями.

13.7. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящими Правилами, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

14.2. Предоставляя сведения о себе либо о своих представителях для целей размещения, Рекламодатель подтверждает наличие правовых оснований для их передачи Оператору.

14.3. Оператор не передаёт персональные данные за пределы территории Российской Федерации.

14.4. Сведения, размещаемые Поставщиком для показа на Сайте, — наименование, контактные данные, адреса, цены — становятся доступны неограниченному кругу лиц, включая автоматические программы. Риск нежелательных обращений и копирования таких сведений третьими лицами несёт Поставщик.

15. Интеллектуальные права

15.1. Сайт, его программное обеспечение, дизайн, структура, а также совокупность размещённых на нём сведений, включая базу данных предложений, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством.

15.2. Извлечение и последующее использование существенной части базы данных Сайта, в том числе путём автоматизированного сбора сведений, без письменного разрешения Оператора не допускается. Правила пунктов 7.5–7.14 Части I об автоматизированном сборе сведений и о действиях, нарушающих работу Сайта, распространяются на Поставщиков, Партнёров и Рекламодателей в полном объёме.

15.3. Предоставляя Прайс, логотип, изображения, описания и Креативы, Поставщик или Рекламодатель безвозмездно предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на их использование на территории всего мира на весь срок действия исключительного права, с правом предоставления сублицензий: показ на Сайте, в приложениях, через программные интерфейсы партнёров, в рассылках и в рекламе Сайта; изменение формата, сокращение, приведение к единому виду, нанесение водяных знаков; хранение после прекращения размещения в архивах и статистике.

15.4. Оператор вправе использовать наименование и товарный знак Партнёра для обозначения факта сотрудничества, если Партнёр не заявил письменного возражения.

15.5. Плашка и ссылки на Сайт. Поставщик и Сервисный центр вправе размещать на своих ресурсах плашку, ссылку или иное обозначение Сайта, предоставленные Оператором, на условиях простой отзывной лицензии. Обозначение размещается без изменений и только со ссылкой на Сайт. Не допускается размещать его на ресурсах, нарушающих законодательство, а также использовать как знак партнёрства, рекомендации или гарантии качества со стороны Оператора, если это прямо не согласовано. Оператор вправе в любое время изменить или отключить обозначение и потребовать его удаления.

15.6. Товарные знаки в Прайсах и Карточках. Поставщик, указывая в Прайсе, Карточке и Креативах наименования и товарные знаки производителей техники, использует их только для описания назначения и совместимости товаров (пункты 9.7–9.11 Части I) и заверяет, что товары введены в гражданский оборот правомерно, а сведения об оригинальности, производителе, классе и качестве товаров соответствуют действительности. Поставщик не вправе называть себя официальным представителем, дилером или авторизованным сервисным центром правообладателя, если не имеет на это подтверждённых прав, и по запросу Оператора представляет документы, подтверждающие такие права. Оператор такие сведения не проверяет. Претензии правообладателей и иных лиц, связанные с такими сведениями, Поставщик урегулирует самостоятельно и за свой счёт и возмещает Оператору возникшие у него убытки.

16. Разрешение споров и заключительные положения

16.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

16.2. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию, в том числе через раздел «Обратная связь» Сайта. Претензия рассматривается в течение 90 календарных дней.

16.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора.

16.4. Признание отдельного положения настоящих Правил недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

16.5. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.6. Обращения по вопросам размещения направляются через раздел «Обратная связь» Сайта.

16.7. К настоящим Правилам применяются положения пунктов 16.6–16.8 Части I об уведомлениях, о передаче прав и обязанностей и о неприменении мер.

Дата последней редакции: 1 августа 2026 г.