Колеса робота-пылесоса не крутятся: ремонт и профилактика

У Робот-пылесоса перестали крутиться колеса или блокируются во время движения? Причины такой проблемы могут варьироваться от простых механических блокировок до серьёзных поломок моторного блока. В этой статье рассмотрю основные из них и приведу варианты, как устранить неисправность.

Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих роботов-пылесосов: Xiaomi, Roborock, Redmond, Vitek, Kitfort, Scarlett и др. Могут лишь отличаться незначительно названия пунктов в меню.

Причины, почему колеса робота-пылесоса перестают двигаться

Механические блокировки

Грязь, волосы или мелкие предметы, которые застряли в колесах могут вызвать их заклинивание и невозможность движения. Блокировка также может произойти из-за попадания мусора в механизмы подвески колёс. Чтобы устранить эту проблему:

• Выключаем робот-пылесос и перевернем его вверх колёсами.
• Осмотрим колёса и их подвески на наличие загрязнений или препятствий.
• Используем пинцет или зубочистку для удаления волос, нитей или мелких предметов.
• Проверяем, вращаются ли колёса свободно после чистки. Если нет, дальше проверяем механизм подвески.

Износ моторчика колёс

Когда мотор, отвечающий за вращение колёс, изношен или повреждён, робот-пылесос теряет способность двигаться. Чаще всего это происходит в результате естественного износа, перегрева или неправильной эксплуатации устройства, например, использование на неровных поверхностях. В таком случае, для начала нужно убедиться, что проблема не связана с механическими блокировками. Если мотор не издаёт звуков при попытке движения, возможно, он повреждён и требуется замена в сервисном центре.

Сбой в работе программного обеспечения

Программные сбои могут временно нарушить управление моторчиками. Это возникает из-за конфликта в прошивке или устаревшего программного обеспечения. Чтобы исключить эту проблему необходимо перезагрузить робот-пылесос, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10–15 секунд. После чего проверить в приложении наличие обновлений и установить, если они доступны. Далее проверяем работу пылесоса и, при сохранении неисправности, пробуем сделать сброс до заводских настроек.

Неисправность сенсоров препятствий

Сенсоры препятствий, расположенные на передней и боковых сторонах пылесоса, помогают ему избегать столкновений. При их загрязнении или повреждении, робот может ошибочно интерпретировать отсутствие движения как столкновение с препятствием и остановиться. Для устранения такой неисправности следует:

• Очистить сенсоры мягкой тканью. При значительных загрязнениях используем изопропиловый спирт.
• Проверяем, правильно ли робот-пылесос определяет препятствия после очистки. Если проблема остаётся, возможно, сенсоры нужно откалибровать или заменить.

Читайте:
* Сенсоры робота-пылесоса не работают: устранение неисправности
* Робот-пылесос скользит на гладком полу: как устранить проблему?

Повреждение подвески колёс пылесоса

Подвеска обеспечивает плавное движение робота и позволяет ему преодолевать небольшие препятствия. В том случае, когда ее механизм повреждён, одно или оба колеса могут не двигаться. Поэтому стоит провести осмотр подвески на наличие трещин, поломок или деформаций. Если подвеска повреждена ее следует заменить в мастерской, где будут использованы только оригинальные запчасти для робота.

Как избежать проблем с колесами робота-пылесоса

Чтобы колеса пылесоса служили как можно дольше, рекомендуется соблюдать следующие профилактические меры:

• Регулярно очищать колёса и их механизмы от волос, пыли и мелкого мусора.
• Не использовать пылесос на поверхностях с большим количеством мелких предметов или жидкостей.
• Следить за состоянием моторчиков и сенсоров, своевременно обращаться в сервисный центр при первых признаках неисправности.
• Обновлять программное обеспечение устройства, чтобы минимизировать вероятность сбоев в работе системы управления.

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)