Робот-пылесос не видит препятствий и врезается в мебель\стены

Ваш робот-пылесос перестал видеть препятствия и теперь врезается в любую мебель, стены и другие объекты? Сейчас расскажу о причинах такой поломки и что в этом случае делать.

Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих роботов-пылесосов: Xiaomi, Roborock, Redmond, Vitek, Kitfort, Scarlett и др. Могут лишь отличаться незначительно названия пунктов в меню.

Причины почему робот-пылесос врезается в мебель

• Загрязнение инфракрасных датчиков, расположенных по периметру робота и предназначенных для распознавания близко расположенных объектов. Пыль, грязь или жирные пятна могут покрывать их поверхности, что приводит к искажению или потере сигнала. Чтобы устранить это, необходимо выключить пылесос и с помощью мягкой ткани пробовать очистить датчики. Если загрязнения сильные, можно смочить материал изопропиловым спиртом и аккуратно повторить попытку. Важно, чтобы они высохли перед тем, как устройство включится заново.
• Неисправность камер, которые находятся на верхней или передней части робота. Они играют важную роль в построении карты помещения и распознавании препятствий. Когда линзы грязные или камеры повреждены, пылесос может терять ориентацию. Поэтому пробуем протереть их тканью. При наличии жирных пятен используем изопропиловый спирт. После этого смотрим нет ли на линзах трещин или механических повреждений. Если они обнаружены, обращаемся в сервисный центр для замены.
• Сбой в программном обеспечении, временно нарушающего работу датчиков и камер. Чаще всего это происходит после обновления прошивки или из-за ошибки в настройках устройства. Чтобы исправить, перезагружаем робот-пылесос, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10–15 секунд. После этого проверяем наличие нового ПО в приложении производителя. Если обновление не помогает, выполняем сброс настроек до заводских. Учитываем, что это может удалить сохранённые карты и данные маршрутов.
• Механические повреждения датчиков в результате падений, ударов или контакта с влагой. Это приводит к поломке или нестабильной работе элементов. В этом случае проводим осмотр датчиков на наличие трещин, вмятин или других видимых повреждений. При подтвержденных повреждениях, обращаемся в авторизованный сервисный центр для ремонта или замены деталей.
• Несоответствующие условия работы. Так, некоторые модели пылесосов плохо работают на зеркальных поверхностях, чёрных коврах или в условиях плохого освещения. Это связано с особенностями работы инфракрасных датчиков и камер, которые могут искажать сигналы. Поэтому смотрим, работает ли он на подходящей поверхности или нет. Избегаем использования устройства на зеркальных или сильно глянцевых покрытиях. Обеспечиваем достаточное освещение в комнате, если робот использует камеры для навигации.
• Проблемы с подключением датчиков к плате управления через разъёмы. Когда соединения ослаблены или повреждены, устройство может терять функциональность. Чтобы устранить эту проблему, необходимо разобрать корпус пылесоса, если это позволяет конструкция, и проверить соединения датчиков с платой. Если не уверены в своих действиях, не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно. Обратитесь к профессионалам для диагностики и ремонта.

Как предотвратить проблемы с сенсорами и камерами в робот-пылесосе?

Чтобы устройство стабильно работало и избегало столкновений, следуйте этим рекомендациям:

• Регулярно очищайте инфракрасные датчики и линзы камер от пыли и загрязнений.
• Избегайте падений и ударов пылесоса.
• Обновляйте программное обеспечение робота через приложение производителя.
• Используйте робот-пылесос в подходящих условиях, избегая зеркальных и глянцевых поверхностей.
• Не допускайте попадания влаги внутрь корпуса устройства.

Читайте:
Сенсоры робота-пылесоса не работают: устранение неисправности

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)