Android телефон - Ошибка "Неправильный PIN-код SIM-карты": как устранить

Ошибка "Неправильный PIN-код SIM-карты" на телефоне Android? Возможно вы просто вводите неверный PIN-код несколько раз подряд? Стоит помнить, что после трёх неудачных попыток карта блокируется, и для её разблокировки требуется PUK-код. Если его неверно ввести более 10 раз, SIM-карта будет полностью заблокирована, и её придётся заменить. Далее в статье разберемся с этой ситуацией более подробно.

Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.

Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.

Причины появления ошибки "Неправильный PIN-код SIM-карты"

• Забыли установленный PIN-код.
• Ошибочное нажатие на неправильные цифры.
• Активированная блокировка SIM-карты, которая включена автоматически или вручную.
• SIM-карта может быть физически повреждена или устаревшая.

Как устранить ошибку "Неправильный PIN-код SIM-карты"

Проверка правильности PIN-кода

Чтобы избежать блокировки, необходимо точно вспомнить PIN-код, который обычно состоит из 4 цифр. После 3-х неверных вводов телефон потребует введения PUK-кода.

Использование PUK-кода

Когда SIM-карта заблокирована, разблокировать её можно с помощью PUK-кода, который предоставляется оператором связи и указан на пластиковой основе SIM-карты. Вводим его, после чего будет возможность создать новый PIN-код.

Если не смогли отыскать PUK-код, стоит обратиться к оператору связи для его получения.

Обращение к оператору связи

В том случае, когда PIN и PUK-коды недоступны, оператор поможет разблокировать карту. Следует связаться с ним через горячую линию или прийти в офис. Там нужно будет сообщить номер телефона и предъявить документы для подтверждения личности. После чего, оператор предоставит новый PUK-код или предложит заменить SIM-карту.

Сброс PIN-кода через настройки телефона

Если карта не заблокирована, можно изменить PIN-код в настройках. На некоторых телефонах достаточно перейти Настройки - Безопасность - SIM-карта - Изменить PIN-код. Ввести текущий код и задать новый.

В Xiaomi, Redmi, POCO смартфонах нужно открыть Настройки - Отпечатки, данные лица и защита устройства - Конфиденциальность - Дополнительные настройки безопасности - Название SIM-карты - Блокировка SIM-карты. Если функция не активна, включаем ее.

Увеличить

Появится пункт Изменить PIN-код SIM-карты. Кликаем на нем и дальше следуем инструкции на экране.

Увеличить

Отключение PIN-кода (не рекомендуется)

Есть возможность вовсе отключить запрос PIN-кода, но это снижает уровень безопасности. Если решите это сделать, тогда нужно перейти Настройки - Безопасность - SIM-карта и отключить параметр Запрашивать PIN-код.

Для пользователей смартфонами Xiaomi, Redmi, POCO все немного сложнее. Здесь нужно зайти Настройки - Отпечатки, данные лица и защита устройства - Конфиденциальность - Дополнительные настройки безопасности - Блокировка SIM-карты и проверить, включена ли данная функция. Если да, тогда отключить ее.

Увеличить

Отключение PIN-кода делает данные на SIM-карте уязвимыми. Используйте этот шаг только в крайних случаях.

Замена SIM-карты

Если карта полностью заблокирована, её необходимо заменить. Стоит обратиться в офис оператора связи, где можно получить новую карту и активировать её. Чтобы ситуация с PIN и PUK-кодами не повторилась, лучше сохранить их для будущего использования.

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)