Постоянно отключается Wi-Fi на телефоне: что делать

Wi-Fi на телефоне Android постоянно отключается и переключается на обычный мобильный интернет? Вероятно это вызвано некорректными настройками устройства или сбоем в работе роутера. В этой статье более подробно разберём основные причины такой проблемы и способы ее устранения.

Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.

Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.

Причины, почему Wi-Fi на телефоне отключается сам

Неккоректные настройки Wi-Fi на смартфоне

Заходим в Настройки - Wi-Fi и смотрим, чтобы сеть была активна.

Увеличить

Далее кликаем по активной сети ВайФай и проверяем, установлено ли автоподключение.

Увеличить

Перезагрузка телефона и роутера

Для перезагрузки смартфона достаточно подержать кнопку питания несколько секунд. После того, как на экране появится кнопка Перезагрузка, перетянуть на нее ползунок. Дальше остается только ждать полного запуска устройства.

Увеличить

Роутер перезапустить можно, отключив его от сети питания. Затем подождать 10–15 секунд и включить снова. Дождаться полной загрузки и проверить как после этих действий работает Wi-Fi.

Качество сигнала Wi-Fi

Если телефон находится далеко от роутера или между ними есть препятствия, тогда для стабильного соединения качество сигнала может быть недостаточным. Чтобы это испарвить нужно подойти ближе к маршрутизатору и проверить уровень сигнала. Кроме этого смотрим, чтобы соединению не мешали стены, металлические поверхности или другие препятствия. Также можно рассмотреть вариант применнения усилителя сигнала или репитера.

Проблемы с энергосбережением

На телефонах с включённым режимом экономии энергии Вай-Фай может автоматически отключаться для экономии заряда батареи. В таком случае:

• Заходим Настройки - Аккумулятор - Энергосбережение и отключаем энергосбережение. Такой путь подойдет для многих моделей телефонов Android.
• В Xiaomi, Redmi, POCO смартфонах переходим в Настройки - Батарея - Текущий режим - и смотрим, не включен ли режим экономии энергии.
  

  Увеличить
• В предыдущих поколениях Samsung телефонов открываем Настройки - Smart Manager - Батарея. Проверяем, чтобы энергосбережение было выключено.
  

  Увеличить

Конфликты IP-адресов

Если в сети используется динамическое распределение IP-адресов, возможны конфликты, из-за которых соединение разрывается. Поэтому:

• Откроем Настройки - Wi-Fi - выберем сеть - Изменить настройки - Расширенные настройки - Статический IP и задаем IP-адрес, например, 192.168.1.101. После чего жмем сохранить и проверяем работу ВайФай. Возможно будет такой путь и на вашем смартфоне Android.
• Если пользуетесь телефоном Xiaomi, Redmi, POCO тогда нужно зайти Настройки - Wi-Fi - выбрать сеть - Настройки IP-протокола - Статический IP-адрес и прописывать все параметры, как в верхнем пункте. Нажать галочку справа сверху и выполнить проверку подключения.
  

  Увеличить

Проблемы с программным обеспечением

Ошибки в операционной системе или устаревшая версия прошивки могут вызывать нестабильную работу Wi-Fi. Решением в этом случае будет поиск обновлений. Для этого:

• Перейдем Настройки - Система - Обновление ПО и посмотрим есть ли новое ПО. Будет, значит установим его (для многих смартфонов подходит именно данный вариант).
  
  

  Увеличить
• На телефонах Xiaomi, Redmi, POCO открываем Настройки - О телефоне - Кликаем на логотипе Xiaomi HyperOS - Проверить обновления.
  
  

  Увеличить

Сброс настроек сети

Когда обновления недоступны, тогда выполняем сброс настроек сети через Настройки - Система - Сброс настроек - Сбросить настройки сети. После чего подтверждаем действие и повторяем подключение к Вай-Фай.

Чтобы сделать это на телефонах Xiaomi, Redmi, POCO необходимо пройти путь Настройки - Другие способы подключения - Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth - Сбросить настройки - нажать ОК.

Увеличить

В моделях смартфонов Samsung более ранних поколений это можно найти в Настройки - Система - Сброс - Сброс параметров сети - Сбросить настройки.

Увеличить

Проблемы с маршрутизатором

Неполадки могут быть вызваны самим роутером, особенно если он устарел или перегревается. В таком случае стоит убедиться, что маршрутизатор работает корректно. Для этого пробуем подключиться к нему с другого устройства. Также проверяем настройки канала и диапазона частот, путем переключения оборудования на другой канал (например, 1, 6 или 11).

Возможно причина в старом ПО, поэтому следует обновить его, следуя инструкциям производителя.

Когда обращаться в сервисный центр

Если все перечисленные методы не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью телефона или маршрутизатора. Идти к профессионалам нужно в следующих случаях:

• Wi-Fi продолжает отключаться, несмотря на все предпринятые действия.
• Другие устройства работают стабильно с тем же маршрутизатором, а телефон — нет.
• Смартфон подвергался ударам, падениям или попаданию воды, после чего появились проблемы с сетью.

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)