Телефон не видит карту памяти microSD: причины и решения
Телефон Android не видит карту памяти microSD или её файловую систему? Данная ошибка может быть вызвана несовместимостью формата, повреждением данных или физическими проблемами с картой. При этом на экране может отображаться сообщение о необходимости форматирования. А может и вовсе не распознавать её. О причинах такой неисправности и как её устранить, как раз пойдёт речь в нашей статье.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему телефон не видит карту памяти
- Несовместимый формат файловой системы. Например, телефон поддерживает FAT32 или exFAT, а карта использует NTFS или какой-то другой.
- Нарушение структуры данных из-за неправильного извлечения карты или сбоя при записи данных.
- Карта была отформатирована на другом устройстве с использованием неподдерживаемых параметров.
- Износ, царапины или повреждение контактов SD-карты.
- Сбой в работе телефона, а именно программные или аппаратные неисправности, влияющие на распознавание карт памяти.
Как исправить проблему с SD-картой телефона
Перезагрузить телефон
Иногда простой перезапуск смартфона помогает устранить временные сбои. Поэтому нажимаем кнопку питания и выключаем устройство полностью. Извлекаем SD-карту из слота. После чего возвращаем ее на место и включаем телефон. Переходим в Настройки - О телефоне - Хранилище и смотрим, определяется ли карта.
Проверить карту памяти на стороннем устройстве
Пробуем вставить SD-карту в другой телефон, планшет или картридер для компьютера. Если она не распознаётся, проблема может быть в самой карте. А в том случае, когда она работает, проблема заключается в самом телефоне.
Посмотреть какой формата SD-карты
Некоторые устройства поддерживают только определённые форматы файловой системы. Чтобы проверить, какой формат установлен на конкретном носителе, необходимо подключить его через картридер к компьютеру. Затем кликнуть по нему правой кнопкой мыши и перейти в пункт меню "Свойства". Там смотрим, какая файловая система используется, например, FAT32, exFAT или NTFS. Если данный формат несовместим, значит выполняем форматирование в подходящий вариант.
Форматировать карту памяти
Если карта повреждена или использует неподдерживаемую файловую систему, её форматирование может восстановить работоспособность. По возможности, создаем резервную копию данных. После чего подключаем карту к компьютеру и выбираем пункт "Форматировать". Далее указываем вид формата FAT32 или exFAT и завершаем процесс.
Проверить карту на наличие ошибок
Следует воспользоваться утилитами для диагностики и исправления файловой системы. Для этого, подключаем SD-карту к компьютеру и открываем "Проводник". После чего щелкаем правой кнопкой мыши на диск и выбираем "Свойства" - "Сервис" - "Проверить диск". Исправляем найденные ошибки и снова проверяем работу карты памяти на телефоне.
Установить новую версию программного обеспечения телефона
Устаревшая прошивка может ограничивать поддержку некоторых форматов. Чтобы установить ее новую версию необходимо выполнить следующее:
- Зайти в
Настройки-Система-Обновление ПО. Дальше проверить обновления и, если есть - установить их. Такой вариант может подойти владельцам большинства смартфонов Android.
Увеличить - Пользователям телефонов Xiaomi, Redmi, POCO нужно открыть
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. Есть новое ПО - установить его. После этого перезагрузить устройство и проверит работу карты памяти.
Увеличить
Заменить карту памяти
Если она физически повреждена или файловая система SD-карты не восстанавливается, лучше заменить её. При этом покупать ее следует у проверенных продавцов. А перед приобретением убедиться, что она поддерживает необходимый объём и формат файловой системы.
Воспользоваться встроенными инструментами диагностики
Некоторые телефоны Андроид имеют встроенные функции для проверки состояния карты памяти. В большинстве случаев их найти можно в Настройки - О телефоне - Хранилище. Если есть функция диагностики, тогда кликаем на нее. В противном случае переходим в Форматировать SD-карту. Подтверждаем действие и ожидаем завершения процесса.
Сбросить настройки телефона
Если проблема связана с настройками смартфона, сброс до заводских параметров может её устранить. Главное перед началом процесса создать резервную копию данных, т.к. при его выполнении они будут удалены. Итак, сбросить настройки до заводских можно несколькими способами. Ниже расскажу про них:
- С помощью меню "Настройки". На примере смартфона Xiaomi (Redmi) мы это делали в данной статье.
- Через запуск телефона в режиме Recovery Mode. Такой способ разбирали также на примере смартфона Xiaomi в этой статье.
Перечисленные методы не помогли решить вопрос с картой памяти телефона? Возможно проблема заключается в аппаратной неисправности телефона или самой SD-карты. Стоит обратиться к специалистам.
