На телефоне не получается отправить файлы через Bluetooth: что делать
На Android телефоне перестала работать функция передачи файлов через Bluetooth и вы не можете отправить фото, видео, музыку или файл на другой телефон? Проблемы могут возникать из-за устаревшей версии программного обеспечения, сбоя в настройках Блютуз или физического повреждения модуля. Внешние факторы, такие как помехи или неправильное расположение устройств, также могут мешать передаче данных. Дальше в статье разберём основные причины возникновения такой неисправности и подскажем, как её устранить.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Чаще всего файлы не отправляются через Bluetooth из-за отсутствия корректного сопряжения между устройствами или заблокированной функции передачи данных.
Причины, почему телефон не отправляет файлы через Bluetooth
- Неправильная настройка Bluetooth. Так, телефон может быть не обнаружен из-за выключенного режима видимости.
- Неполадки в процессе сопряжения устройств.
- Некоторые программы блокируют передачу файлов.
- Старая прошивка телефона может быть несовместима с новыми стандартами Bluetooth.
- Повреждение модуля Bluetooth или антенны нарушает работу функции передачи данных.
Как исправить проблему с отправкой файлов через Bluetooth
Проверка настройки Bluetooth
Убедимся, что Блютуз включён на обоих устройствах, и они находятся в режиме видимости. Для этого на смартфонах нужно открыть Настройки - Bluetooth. Здесь смотрим, активна ли данная функция.
На некоторых телефонах, необходимо еще проверить, включена ли опция "Видимость устройства".
Переподключение устройств
Если устройства уже были сопряжены, пробуем удалить их из списка подключений и выполнить сопряжение заново. Переходим в Настройки - Bluetooth. Далее кликаем на стрелочке, рядом с названием подключенного устройства. Перейдем в настройки, где выберем Отключить. После чего опять выполняем поиск устройства и повторяем попытку подключения.
Закрытие фоновых приложений
Возможно телефон перегружен фоновыми процессами, в результате чего работа Блютуз передачи данных замедляется. Поэтому открываем меню Многозадачности (Недавние приложения) и закрываем все ненужные программы.
Перезагрузка устройств
Иногда временные сбои можно устранить простым перезапуском. Для начала просто выключаем и заново включаем Bluetooth на обоих устройствах. Если это не помогло, пробуем перезагрузить полностью, на телефоне зажимаем кнопку питания и выбираем Перезагрузка. По завершении процесса, повторяем подключение к Блютуз.
Очистка кэша Bluetooth
Повреждённые данные в кэше Bluetooth могут вызывать сбои в работе. Поэтому идем в Настройки - Приложения - Bluetooth - Очистить - Очистить кэш. Если данный шаг не помог устранить проблему, тогда кликаем на пункт Очистить все, чтобы стереть все пользовательские данные.
Обновление программного обеспечения
Старая версия системы может быть причиной проблем с Блютуз. Чтобы проверить у загрузить новую версию прошивку, нужно:
- Открыть
Настройки-Система-Обновление ПО- проверить наличие обновления. Если есть - установить. Данный путь доступен на отдельных моделях телефонов Андроид.
Увеличить - Второй способ подойдет для пользователей смартфонов Xiaomi, Redmi, POCO. В них новую версию ПО можно найти в
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. При наличии обновления, устанавливаем его и перезапускаем устройство. Повторяем попытку передачи данных через Bluetooth.
Увеличить
Проверка совместимости устройств
Не все устройства могут быть совместимы друг с другом. Для начала убедимся, что они поддерживают один и тот же стандарт Bluetooth. Проверяем документацию, если нет таких данных, тогда стоит обратиться к производителю за дополнительной информацией.
Снижение внешних помех
Помехи от других устройств могут препятствовать передаче данных. В таком случае лучше переместить устройства ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет преград, таких как стены или металлические предметы.
Использование альтернативных методов передачи файлов
Если Bluetooth по-прежнему не работает, тогда пробуем передать файлы другими способами:
- Через Wi-Fi Direct, если поддерживается данная функция.
- С помощью облачных хранилищ, таких как Google Drive или Dropbox.
- Используя кабельное соединение через USB.
Сброс настроек сети
Возможно проблема связана с некорректными сетевыми настройками, тогда стоит их сбросить через Настройки - Система - Сброс настроек - Сбросить настройки сети. Подтверждаем действие и повторяем подключение к Bluetooth.
На телефонах Xiaomi, Redmi, POCO последовательность пунктов немного другая: Настройки - Другие способы подключения - Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth - Сбросить настройки - нажать ОК.
В видео по ссылке ниже, рассказали и показали как это сделать на примере телефона Xiaomi.
Не получается включить Bluetooth на телефоне Android? Возможно, проблема в повреждении модуля Bluetooth или антенны. В таком случае стоит обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта.
Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
Статья в тему: Андроид телефон не видит беспроводные Bluetooth наушники
