poisk123.ru - Статьи
Назад

На телефоне не работают кнопки громкости: как восстановить

Опубликовано: 06.05.2026

На телефоне Android кнопки громкости перестали работать и сейчас не получается отрегулировать звук звонков, уведомлений, музыки и видео? Причины могут быть как аппаратными, так и программными: от механических повреждений и загрязнения до системных сбоев или конфликтов программного обеспечения. В этой статье разберемся с этой проблемой и расскажем про способы ее решения.

Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.

Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.

Чаще всего кнопки громкости не работают из-за аппаратной неисправности или системного сбоя, препятствующего корректному распознаванию нажатий.

Основные причины неисправности кнопок громкости

  • Износ кнопок или их повреждение вследствие падения устройства.
  • Пыль и грязь, попавшие под данные элементы, могут блокировать их работу.
  • Конфликты системных настроек или приложений нарушают работу кнопок громкости.
  • Проблемы с соединением между кнопками и платой телефона.
  • Некоторые ошибки в старых версиях системы могут влиять на работу кнопок.

Читай ещё: Телефон не воспроизводит музыку: как решить проблему

Как восстановить работу кнопок громкости

Перезагрузка устройства

Иногда временные сбои в системе устраняются после перезапуска телефона. Поэтому зажимаем кнопку питания и, выбрав Перезагрузка, запускаем процесс. По завершении проверяем, устранена ли проблема.

Перезагрузка на телефоне Android
Увеличить

Очистка кнопок громкости

Загрязнения под данными элементами — одна из наиболее частых причин их неисправности. Пробуем аккуратно почистить, используя мягкую кисть или зубочистку, для удаления грязи вокруг кнопок. При сильном загрязнении можно нанести немного спирта на ватную палочку и протереть необходимую область.

Не нужно использовать чрезмерное количество жидкости, во избежание повреждения внутренних компонентов устройства.

Проверка настроек устройства

Некоторые системы позволяют настроить альтернативные способы управления громкостью, если физические кнопки не работают. Путь может отличаться в зависимости от модели вашего смартфона.

Возможно нужно будет перейти в Настройки - Доступность и включить функции управления громкостью через экран или голосовые команды.

Второй вариант, это настройка кнопки специальных возможностей. На телефоне Xiaomi включить ее можно следующим образом:

  • Открываем Настройки - Расширенные настройки - Специальные возможности - Меню специальных возможностей - включаем Быстрый запуск функции "Меню специальных возможностей".

    Меню специальных возможностей на телефоне Android
    Увеличить
  • Кликаем на кнопку Разрешить. После чего появится сообщение, где можно перейти в настройки данной кнопки. А сама она отобразится на экране справа.

    Кнопка специальных возможностей на телефоне Android
    Увеличить
  • Теперь, чтобы регулировать уровень громкости, достаточно нажать на кнопку специальных возможностей и из меню выбрать пункт Громкость. Появится индикатор для регулировки звука, проведя по которому, можно установить нужный уровень.
    Регулировка громкости с помощью виртуальной кнопки на телефоне Андроид
    Увеличить
  • Использование сторонних приложений

    Если кнопки громкости больше не реагируют, можно установить из Google Play программы, которые заменят их функции, например, такие как "Volume Control" или "Button Mapper". Они дают возможность настроить виртуальные элементы управления звуком на экране.

    Проверка обновлений системы

    Иногда проблемы с кнопками громкости связаны с ошибками программного обеспечения, которые устраняются с помощью обновлений. Для этого необходимо:

    • Открыть Настройки - Система - Обновление ПО и проверить наличие новой версии прошивки. После установки нужно перезапустить смартфон и проверить работу кнопок.
      Обновление программного обеспечиния на телефоне Samsung
      Увеличить
    • Возможно у вас телефон Xiaomi, Redmi, POCO, тогда заходим в Настройки - О телефоне - Кликнуть на логотипе Xiaomi HyperOS - Проверить обновления. Есть новая версия ПО - устанавливаем ее. Перезагружаем устройство и смотрим, исчезла ли проблема с регулировкой громкости.
      Обновление ПО на телефоне Android
      Увеличить

    Диагностика аппаратной части

    Если кнопки громкости не работают даже после программных действий, возможно, проблема связана с их физическим состоянием. В этом случае, первым делом проверяем целостность корпуса телефона. Если он повреждён, тогда вероятно именно это влияет на работу данных элементов. Стоит обратиться к профессионалам для диагностики шлейфа или замены кнопок громкости.

    Использование голосового помощника

    Современные устройства позволяют регулировать громкость с помощью голосовых команд. Достаточно активировать Google Assistant через Настройки - Google - Все сервисы - Поиск, Ассистент и голосовое управление - Google Ассистент - Voice Match. Далее выполняем все действия, которые появляются на экране, до момента, пока не высветится сообщение, что команда "Hey Google" настроена. После этого достаточно произнести команду, например, "Ok Google увеличь громкость телефона" или "Ok Google уменьши громкость телефона".

    Как активировать Google Assistant на телефоне Android
    Увеличить

    Сброс настроек смартфона

    Если все попытки устранить проблему с работой кнопок громкости не помогли, можно выполнить сброс устройства до заводских настроек. Это удалит возможные конфликты программного обеспечения.

    Перед сбросом создайте резервную копию всех данных, чтобы избежать их потери.

    Дальше расскажу какие есть способы, чтобы сбросить настройки телефона.

    • Один из вариантов, это переход в меню настроек телефона. На некоторых устройствах это будет Настройки - Система - Сброс настроек - Сбросить до заводских настроек. На смартфоне Xiaomi (Redmi) путь будет отличаться, а как он выглядит можно прочитать в этой статье.

    • Второй способ - это запуск режима Recovery Mode. Разобрали его в данной статье на примере Xiaomi телефона.
    • На нашем сайте есть статья "Как зайти в Recovery Mode телефона Android у различных производителей", где вы найдете информацию о загрузке режима восстановления на своем устройстве Андроид.

    Кнопки громкости перестали работать из-за механической неисправности или проблема не устраняется программными методами? Нужна помощь специалистов, чтобы провести диагностику и заменить повреждённые элементы.

    Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

    Почему кнопки громкости перестали работать?
    Основные причины включают механические повреждения, загрязнение, сбои программного обеспечения или проблемы с контактами кнопок.

    Можно ли управлять громкостью без кнопок?
    Да, вы можете использовать виртуальные элементы управления, голосовые команды или сторонние приложения.

    Что делать, если кнопки громкости загрязнены?
    Попробуйте аккуратно очистить их с помощью кисти или ватной палочки со спиртом.

    Когда стоит обращаться в сервисный центр?
    Если кнопки не работают из-за механической неисправности, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.

    5/5 - (1 голос)
Автор:
Светлана
Поделиться
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Мы на YouTube

Полезные советы и актуальные видео о работе гаджетов

Подписаться