Телефон не воспроизводит музыку: как решить проблему
Телефон Android не воспроизводит музыку через плееры, Apple Music, Яндекс Музыка или Spotify? Основные причины включают аппаратные неисправности динамика, ошибки в программном обеспечении или проблемы с самим аудиофайлом. В этой статье более детально разберемся с ними и с методами их решения.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему телефон не воспроизводит музыку
- Приложение для воспроизведения музыки может быть повреждено или некорректно работать.
- Поврежденный или загрязненный динамик телефона.
- Смартфон может воспринимать отсутствие наушников как их подключение.
- Неподдерживаемый формат файла или его повреждение.
- Сторонние программы могут блокировать звук или воспроизведение.
Как устранить проблему с воспроизведением музыки
Проверка работы аудиоплеера
Если телефон не воспроизводит музыку, пробуем открыть другой файл. А также используем альтернативное приложение, например, VLC Media Player. При наличии зависаний плеера или вовсе невозможности запустить его, сбрасываем его кэш через меню "Настройки".
Очистка кэша аудиоплеера
Кэш приложения может быть повреждён, что вызывает сбои в его работе. Поэтому открываем Настройки - Приложения - [Название приложения] - Очистить - Очистить кэш. После этого перезапускаем программу и проверяем как воспроизводится музыка.
Перезагрузка телефона
Такой метод может устранить временные сбои в работе звука. Удерживаем кнопку питания до появления на экране слова Перезагрузка. Запускаем процесс и ждем, когда смартфон запустится заново. Дальше включаем музыку через плеер и проверяем воспроизводится ли она.
Проверка динамика
Если звук не воспроизводится через динамик, проблема может быть связана с его состоянием. Пробуем набрать любому номеру из списка контактов и послушать звук через громкую связь. Стоит почистить отверстие динамика мягкой кистью или сжатым воздухом, если оно загрязнено. Кроме этого, пробуем подключить наушники и проверить звучанеи через них.
Проверка подключения наушников
Телефон может "думать", что гарнитура подключена, даже если это не так. В этом случае подключаем и отсоединяем наушники несколько раз от смартфона. Для сброса настроек звука, перезагружаем устройство. Если проблема сохраняется, проверяем разъём для подключения гарнитуры на наличие грязи или повреждений.
Обновление программного обеспечения
Устаревшая версия операционной системы или плеера может быть причиной сбоя. Посмотреть, есть ли новая версия ПО можно через:
-
Настройки-Система-Обновление ПО. Если доступна новая версия - установить. Данный вариант возможен в большинстве телефонах Android.
Увеличить - На Xiaomi, Redmi, POCO смартфонах ищем новое ПО в:
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. При наличии новой версии - устанавливаем ее и презагружаем устройство.
Увеличить
Чтобы обновить плеер для прослушивания музыки, заходим в Google Play, находим его и, при наличии обновлений, выполняем их установку.
Проверка аудиофайла
Файл, который необходимо воспроизвести, может быть повреждён. Как вариант, попробовать воспроизвести другой музыкальный файл, если все хорошо, значит проблема в конкретном файле. Кроме этого, проверяем поддерживается ли он данным плеером, так как расширений достаточно много (например, MP3, WAV, FLAC). Также можно попытаться скачать проблемный вариант заново из другого источника.
Проверка настроек звука
Неправильные настройки могут блокировать воспроизведение музыки. Поэтому открываем Настройки - Звук и вибрация, где проверяем, включен ли звук и не подключен ли режим "Не беспокоить".
Использование сторонних приложений
Если стандартный плеер не работает, пробуем альтернативные программы для прослушивания музыки, такие как VLC Media Player или Poweramp. Скачиваем и устанавливаем их из Google Play. Запускаем и пытаемся воспроизвести музыку через них.
Предложенные методы не помогли решить вопрос с воспроизведением музыки? Возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью динамика, разъёма для наушников или других компонентов телефона. Для диагностики нужно обратиться к профессионалам.
