Android телефон - Ошибка "Нет доступа к памяти устройства": что это значит
На телефоне Android появляется ошибка "Нет доступа к памяти устройства"? Она может быть связана с повреждением файловой системы, проблемами с настройками или аппаратными неисправностями. В этой статье более подробно расскажу про причины данной проблемы и приведу варианты ее устранения.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины появления ошибки "Нет доступа к памяти устройства"
- Нарушения структуры данных на внутреннем или внешнем хранилище.
- Если используется microSD, возможно она повреждена или несовместима.
- Системные сбои или устаревшее программное обеспечение телефона.
- Неправильные настройки безопасности или разрешений приложений.
- Повреждение модулей памяти телефона.
Читай ещё: На телефоне не работает NFC: как устранить неисправность
Как устранить ошибку "Нет доступа к памяти устройства"
Перезагрузка телефона
Помочь восстановить доступ к памяти при наличии временных сбоев в системе может помочь обычный презапуск смартфона. Для этого удерживаем кнопку питания до появления кнопки Перезагрузка. Запускаем процесс и ждем пока устройство полностью включится. После этого проверяем, пропала ли ошибка.
Проверка состояния карты памяти
Если используется карта microSD, необходимо проверить её состояние. Стоит достать ее и попробовать вставить в другое устройство или компьютер. Затем смотрим, доступна ли информация на карте.
В том случае, когда SD-карта повреждена, нужно отформатировать ее, предварительно сделав резервную копию данных. Сделать это можно с компьютера, нажав на карте правой кнопкой мыши и из меню выбрать опцию "Форматировать". После чего попробовать вставить карту в слот телефона и проверить как она работает.
Очистка кэша и данных приложений
Некоторые программы могут вызывать сбои при доступе к памяти. Для исправления такой проблемы переходим Настройки - Приложения и выбираем то, которое создает ошибку. В нем нажимаем Очистить - Очистить кэш или Очистить все.
Проверка прав доступа
Следует убедиться, что приложения имеют необходимые разрешения для работы с памятью. Для чего открываем Настройки - Приложения - [Название приложения] - Разрешения приложений и смотрим есть ли в разрешениях доступ к хранилищу. Возможно еще нужно будет нажать три точки сверху справа, чтобы увидеть все разрешения.
Обновление программного обеспечения
Устаревшая версия прошивки может вызывать проблемы с доступом к памяти. Чтобы обновить ее нужно:
- Открыть
Настройки-Система-Обновление ПО. Дальше смотрим наличие обновления. Если есть - устанавливаем и перезагружаем смартфон. Такое название пунктов возможно в большинстве телефонах Android.
Увеличить - В смартфонах Xiaomi, Redmi, POCO новая прошивка будет расположена в
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. Есть новое ПО - устанавливаем его и перезапускаем устройство.
Увеличить
Использование встроенных инструментов
Многие телефоны Android имеют встроенные инструменты для проверки состояния памяти. Проверить количество занятого места можно в меню Настройки - О телефоне - Хранилище.
Можно выполнить очистку кэша приложений, нажав кнопку Освободить.
Для того, чтобы очистить больше пространства, необходимо воспользоваться такими инструментами, как глубокая чистка, где есть возможность удалить фотографии, видео и документы. В этом случае выбираем Настройки - О телефоне - Хранилище - Глубокая очистка.
Форматирование карты памяти
Если доступ к памяти восстановить не удаётся, может понадобиться форматирование. Данная функция будет доступна для SD-карты. Главное перед запуском данного процесса создать резервную копию данных.
Теперь можем перейти в Настройки - О телефоне - Хранилище - Форматировать SD-карту. Подтвердим действие и ждем завершения процесса.
Сброс до заводских настроек
Когда другие методы не помогают, тогда необходимо выполнить сброс телефона до заводских настроек, предварительно создав резервную копию данных. Сделать это можно несколькими способами. Ниже расскажу подробнее.
- Возможно сбросить смартфон до заводских настроек через меню "Настройки". Такой вариант рассматривали на примере смартфона Xiaomi (Redmi) в этой статье.
- Другой способ, с запуском телефона в режиме Recovery Mode. Такой метод, также был разобран на примере телефона Xiaomi. Найти его можно по этой ссылке.
Ничего не помогает решить ошибку с доступом к памяти телефона? Возможно проблема с аппаратной частью. Следует обратиться в сервисный центр для диагностики.
