На телефоне не работает фронтальная камера: возможные неисправности
Фронтальная камера (селфи) на телефоне Android перестала работать? Это может быть вызвано как программными сбоями, так и аппаратными неисправностями. В этой статье расскажу какие есть причины такой неисправности и как ее решить.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему не работает фронтальная камера телефона
- Ошибки в работе операционной системы или приложения камеры могут блокировать доступ к фронталке.
- Если на телефоне мало оперативной памяти, селфи-камера может не запускаться.
- Падения смартфона или его физические повреждения могут повредить модуль фронтальной камеры.
- Сторонние приложения, использующие камеру, могут создавать конфликты.
- Некорректные обновления программного обеспечения вызвают проблемы с камерой.
Читай ещё: Камера телефона Android не открывается или зависает: что делать
Как устранить проблему с фронтальной камерой
Перезагрузка телефона
Такой метод поможет устранить временные сбои. Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, пока не появится слово Перезагрузка. Далее переводим на него ползунок и ждем пока смартфон загрузиться заново. После этого проверяем начала ли работать фронтальная камера.
Очистка кэша приложения камеры
Если приложение камеры работает с ошибками, пробуем почистить сохраненные в его памяти данные. Открываем Настройки - Приложения - Камера - Очистить - Очистить кэш. После чего перезапускаем программу и проверяем, как работает селфи-камера.
Проверка разрешений камеры
Некоторые приложения могут блокировать доступ к фронтальной камере из-за отсутствия необходимых разрешений. Поэтому переходим Настройки - Приложения - Камера - Разрешения приложений. Смотрим, чтобы были разрешены необходимые пункты, например микрофон.
Отключение сторонних приложений
Программы, использующие камеру, такие как мессенджеры или социальные сети, могут создавать конфликты. Закрываем все активные приложения через меню Многозадачности (Недавние приложения).
Кроме этого, в меню "Настройки" можно временно удалить приложения, которые могут использовать фронтальную камеру, для проверки ее работы.
Читайте ещё:
Если на телефоне Android не включается камера
Обновление программного обеспечения
Устаревшая версия операционной системы или приложения камеры может быть причиной неисправности с селфи-камерой. В телефонах Android различных производителей, пункты меню будут отличаться. Поэтому ниже я приведу несколько вариантов.
- Первый, в котором последовательность будет следующая:
Настройки-Система-Обновление ПО. Проверяем наличие обновления. Если есть - устанавливаем.
Увеличить - Второй, подходит для пользователей Xiaomi, Redmi, POCO смартфонами. У них обновление можно найти, если перейти в
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. Здесь смотрим доступно ли новое ПО и, если нужно устанавливаем его.
Увеличить
Обновить приложение "Камера", можно в Google Play. Заходим туда, ищем программу и устанавливаем ее последнюю версию.
Сброс настроек камеры
Возврат приложения камеры к первоначальным настройкам может устранить программные ошибки. Для этого, перейдем в Настройки - Приложения - Камера - Очистить - Очистить все. После данных действий стоит перезапустить программу и проверить, работает ли фронтальная камера.
Диагностика через сторонние приложения
Воспользуемся сторонним приложением для проверки работы селфи-камеры, чтобы исключить программные ошибки. Скачиваем, например "Open Camera". Запускаем его и выполняем проверку работы фронтальной камеры.
Аппаратная диагностика
Если камера не работает даже после выполнения всех шагов, возможно, проблема в самом модуле камеры. Внимательно нужно осмотреть ее на наличие видимых повреждений. Возможно ваш смартфон подвергался механическим воздействиям или были моменты попадания влаги.
При наличии аппаратных неисправностей фронтальной камеры или самомго телефона необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для его диагностики и ремонта.
