Телефон не записывает видео: причины и ремонт
Телефон Android не записывает видео? Проблемы могут быть вызваны как программными, так и аппаратными причинами. Основные из них включают недостаток памяти, сбои в работе камеры, конфликты приложений или повреждения самого модуля камеры. В этой статье разберемся с этим вопросом и расскажем как его решить.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему телефон не записывает видео
- На устройстве может быть недостаточно памяти для записи и сохранения видео.
- Проблемы с приложением камеры или операционной системой.
- Неправильная работа программы из-за повреждённых данных.
- Поломка камеры или других компонентов телефона.
- Сторонние программы могут блокировать работу камеры.
Как устранить проблему с записью видео на телефоне
Проверка доступного места на устройстве
Для записи видео требуется достаточно свободного места. Если память устройства заполнена, камера может не работать корректно. Переходим в Настройки - О телефоне - Хранилище и проверяем наличие свобоного места.
Нажимаем кнопку Освободить, чтобы выполнить базовую чистку для удаления ненужных файлов.
Чтобы освободить больше места для корректной работы, тогда переходим к таким инструментам, как глубокая чистка, где сможем удалить ненужные файлы, фотографии, видео и документы. Сделать это можно в Настройки - О телефоне - Хранилище - Глубокая очистка.
При наличии карты памяти или облачного хранилища, необходимые медиафайлы можно перенести туда.
Когда метса в хранилище стало достаточно, пробуем снова записать видео.
Очистка кэша приложения камеры
Для того, чтобы устранить временные сбои в работе приложения, необходимо очистить кэш программы. Открываем Настройки - Приложения - Камера - Очистить - Очистить кэш. После чего перезапускаем приложение и проверяем как оно работает.
Перезапуск телефона
Устранить временные программные ошибки можно с помощью перезапуска смартфона. Удерживаем кнопку питания и, при появлении Перегрузка, переводим ползунок в ее сторону. Когда устройство загрузиться заново, пробуем записать видео.
Обновление программного обеспечения
Старая версия системы или приложения камеры может быть причиной сбоев. Найти, где расположена новая версия ПО можно, если:
- Открыть
Настройки-Система-Обновление ПО. Видим доступное обновление, значит устанавливаем его. Возможно именно так называются пункты на вашем смартфоне, т.к. они отличаются в зависимости от модели устройтсва.
Увеличить - На телефонах Xiaomi, Redmi, POCO путь немного другой, здесь нужно выбрать:
Настройки-О телефоне- Кликнуть на логотипеXiaomi HyperOS-Проверить обновления. При наличии нового ПО - установить и презагрузить смартфон.
Увеличить
Чтобы обновить приложение "Камеры", открываем его в Google Play и, при наличии обновлений, выполняем их установку.
Проверка разрешений программы
Приложение камеры может не иметь доступа к необходимым функциям, таким как микрофон. Поэтому открываем Настройки - Приложения - Камера - Разрешения приложений. Смотрим, чтобы были установлены необходимые разрешения.
Сброс настроек камеры
Возврат приложения камеры к заводским параметрам может помочь устранить сбои. Открываем Настройки - Приложения - Камера - Очистить - Очистить все. После этого пробуем записать видео.
Проверка камеры через сторонние приложения
Сторонние программы могут помочь определить, связана ли проблема с программным обеспечением или с аппаратной частью камеры. Скачиваем, например Open Camera, из Google Play. Пробуем записать через него видео. Если все работает, значит проблема связана с основным приложением камеры.
Проверка на наличие фоновых приложений
Другие программы, использующие камеру, могут блокировать её работу. В этом случае, стоит закрыть активные приложения в меню Многозадачности (Недавние приложения).
Можно попробовать удалить сторонние программы, которые могут использовать камеру, чтобы проверить работу без них.
Аппаратная диагностика
Если проблема сохраняется, возможно, камера или другие компоненты устройства повреждены. Следует проверить телефон на наличие видимых повреждений. Либо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Читай ещё: Телефон не записывает голосовые сообщения: что делать
