В телефоне не работает экран блокировки: что делать
В этой статье я расскажу о причинах, из-за которых на вашем телефоне Android не срабатывает экран блокировки или у него есть проблемы с корректным срабатыванием. Без лишней воды приступаем.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему экран блокировки может перестать работать
Сбой настроек экрана блокировки
Cлучайное отключение экрана блокировки или некорректные настройки приводят к тому, что он не работает. Для проверки необходимо:
- Перейти в
Настройки-Блокировка экрана. Здесь можем установить блокировку по времени бездействия, выбрав время в пунктеСпящий режим.
Увеличить - Проверяем какой установлен тип блокировки: пароль, графический ключ или цифровой код. Если ничего не установлено, делаем это сейчас. Переходим в
Настройки-Отпечатки, данные лица и защита устройства- выбираемЗащита устройства, выбираем нужный пункт.
Увеличить
Оптимальный вариант - это включение автоматической блокировки экрана через несколько секунд бездействия для повышения безопасности.
Программные сбои
Иногда экран блокировки перестаёт работать из-за ошибок в операционной системе. Это может произойти после обновления системы или установки сторонних приложений. В этом случае делаем следующее:
- Перезагружаем телефон, удерживая кнопку питания в течение 10–15 секунд. Выбираем пункт
Перезагрузка.
Увеличить - Проверяем, работает ли экран блокировки в безопасном режиме. Как войти в безопасный режим, мы писали в статье "В телефоне Android не работает сенсорный экран". Если экран блокировки работает при его запуске, проблема может быть связана с недавно установленными приложениями.
- Очищаем кэш системы через режим восстановления Recovery Mode, выберав опцию
Wipe Cache Partition, если она доступна.
Влияние сторонних приложений
Приложения, которые изменяют интерфейс или добавляют функции экрана блокировки, могут вызывать конфликты с системой. Поэтому удаляем сторонние программы, связанные с его кастомизацией. Следует использовать только стандартные настройки экрана блокировки, предоставляемые системой Android.
Проблемы с аппаратными компонентами
Если экран блокировки не работает, это может быть связано с неисправностью кнопки питания, сенсоров или других аппаратных компонентов. Признаки неисправности:
- Телефон не реагирует на нажатие кнопки блокировки.
- Экран остаётся включённым после нажатия кнопки питания.
- Быстро разряжается батарея из-за невозможности выключить дисплей.
В этом случае стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта телефона.
Обновления системы
Устаревшая версия программного обеспечения или сбои во время обновления могут вызвать проблемы с экраном блокировки. Чтобы это исправить переходим Настройки - О телефоне - Кликаем на логотипе Xiaomi HyperOS - Проверить обновления. Если есть новая версия - ставим ее.
Если обновление не решает проблему, выполняем сброс настроек до заводских. Перед этим создаем резервную копию данных.
Читай ещё:
Экран телефона Android не включается
Когда обращаться за квалифицированной помощью
Если самостоятельные действия не помогли, рекомендуется обратиться к специалистам. Это необходимо в следующих случаях:
- Экран блокировки не работает, несмотря на настройки и перезагрузку телефона.
- Кнопка питания повреждена или не реагирует на нажатия.
- Системные сбои сохраняются даже после сброса настроек.
