Телефон зависает и не реагирует: способы перезагрузки и ремонта
Android телефон завис и не реагирует на касания по экрану или нажатия кнопок корпуса? Такая проблема может быть вызвана как программными сбоями, так и аппаратными неисправностями. В этой статье мы разберёмся в основных причинах зависания смартфона и рассмотрим способы перезагрузки и восстановления его работы.
Описанное в статье подходит для всех производителей, выпускающих телефоны на базе Андроид: Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, Honor, Tecno, Realme, Infinix и других. В зависимости от модели вашего телефона и версии прошивки, может отличаться дизайн пунктов меню.
Мы не несем ответственность за ваши действия. Статья информационного характера и не побуждает вас к действию.
Причины, почему телефон зависает
Такое поведение смартфона в большинстве случаев связано с перегрузкой системы, ошибками в приложениях или аппаратными проблемами. Кроме того, среди причин выделяют:
- Одновременное использование нескольких ресурсоёмких приложений приводит к тому, что оперативная память перегружается.
- Системные сбои, в виде ошибок в операционной системе или несовместимостью с установленными программами.
- Длительная работа процессора на максимальной нагрузке приводит к перегреву смартфона.
- Повреждённые или некорректно работающие программы могут вызывать зависания.
- Аппаратные неисправности, такие как, проблемы с батареей, процессором или другими компонентами.
Как перезагрузить зависший телефон
Принудительная перезагрузка
Выполнять ее следует в том случае, если смартфон завис и не реагирует на касания. Для этого, зажимаем кнопку Питания и Уменьшения громкости на 10-15 секунд, пока экран не станет черным и устройство не перезагрузится полностью. Возможно в вашем телефоне достаточно нажать и подержать только кнопку Включения/Выключения.
Снятие аккумулятора
Данный вариант подходит для телефонов со съёмным аккумулятором. В противном случае нужно будет обратиться в сервисный центр, т.к. самостоятельное удаление батареи может привести к необратимым повреждениям.
Для того, чтобы извлечь аккумуляторную батарею (АКБ) из смартфона, где это возможно, нужно, по возможности, отключить устройство. После чего открыть заднюю крышку и достать элемент питания. Через несколько секунд вставить батарею обратно и включите телефон. Проверить его работоспособность.
Вход в безопасный режим
Данный режим позволяет загрузить телефон без запуска сторонних приложений, что может помочь устранить проблему. Как это сделать на телефоне Xiaomi 13 и выше, с оболочкой HyperOS, мы рассматривали в статье "В телефоне Android не работает сенсорный экран"
Если телефон загрузился и работает без зависаний, значит нужно зайти и удалить последние установленные приложения, которые могут вызывать сбои.
Сброс настроек телефона до заводских
Если телефон продолжает зависать, можно попробовать выполнить сброс настроек. Сделать это можно несколькими способами:
- Через меню "Настройки", если получится туда зайти. Как сделать это на смартфоне Xiaomi (Redmi) можно найти в данной статье.
- Когда телефон не реагирует на касания экрана, тогда сброс можно запустить с помощью режима Recovery Mode. Разбораться в этом методе можно на примере телефона Xiaomi, который мы описывали здесь.
Читайте:
В Android телефоне не работает сенсорный экран: не реагирует на нажатия/касания
Телефон не позволяет переключать языки ввода: что делать
Как предотвратить зависание телефона
Возможно будет достаточно выполнитять следующие действия, чтобы недопустить проблем в работе смартфона:
- Регулярно обновлять операционную систему и приложения.
- Удалять ненужные программы и файлы для освобождения памяти.
- Избегать одновременного запуска нескольких тяжёлых приложений.
- Следить за температурой телефона и избегать его перегрева.
Ни одно из предложенных решений не помогло и телефон продолжает зависать? Возможно, причина в аппаратной неисправности. В таком случае обращайтесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
